烟草在线—吸烟有害健康！

造册，通过电话预约，进行“错时办理”，有效缩短现场办理时间，避免群众聚集窗口办理业务，做好窗口人员口罩佩戴、办公场所消毒通风等事宜

放在第一位，对职工、聘用、外包及临时外来人员在每天上班时间进行进门登记和体温检测，对办公场所、职工食堂、公务车辆进行集中消毒清洁，食堂供餐推行提前预约和分时取餐制

，减少了烟农去柜台存款的麻烦、规避了去烟点刷卡的风险，实现了款项缴纳方便快捷。　　三是分批预约，按轮次发物资。充分考虑烟农种植规模、劳动能力、交通条件、运输难易

和紧迫性，财务坚持分时和延时办理相结合的原则。对重要且急需办理的业务，及时协助进行审批报销；对一般性业务，结合实际进行分时预约或延时报销。对县局

”原则，以预约办理为主，现场办理为辅。对急需办理的，利用微信或其他网络通讯手段收集零售户办证电子资料，在做好个人防护的前提下开展现场勘验及证件送达

”，为基层群众减负。　　聚焦特殊群体，开辟“绿色通道”。对行动不便的老人、残疾人、孕妇等特殊群体零售客户提供预约办证、优先受理、上门收集资料、快速办结、送证上门等人性化贴心

;采取服务前置的方法，通过客户预约排号，多窗口办理，确保从受理到办结时间不超过30分钟，并开展送证上门，切实提供便捷服务。　　三是

;移动融合，用心服务，线下当好“店小二”。加入“随身办”市民云，在“政府办事”中设立烟草办证预约和办理进度查询功能，实现掌上服务更多样。制订

、便民”的服务理念，明确办理时限，实行预约办、现场办、马上办、一次办，实现快办、少跑。强化“党建+服务”融合，积极落实办证提前介入

预约收购，加快推进烟叶收购进度。三是提升服务水平。各部门要增强大局意识、服务意识，优化收购环境，切实服务好烟农，维护好群众利益，

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