烟草在线—吸烟有害健康！

横幅、设立咨询台、分发宣传手册等形式，广泛传播法律法规知识，提升零售户的守法意识，倡导诚信经营，共同营造健康、规范的市场环境。

专业素养。聚焦“外授”增强零售客户经营意识。围绕零售业发展趋势、数据营销、诚信经营等内容，开展多种形式培训，引导客户树立正确的经营观念，增强客户综合实力。聚焦

宣传相结合，针对清明节后“礼品烟回笼”的易发现象，将烟草专卖相关法律条文编写口头禅、顺口溜，提醒零售客户诚信经营，提升守法经营、规范经营意识。深耕

。三是强化主动服务意识，对卷烟零售户加强烟草专卖法律法规宣传，帮助其提高诚信经营意识和能力。及时公开检查结果，广泛接受社会监督，认真对待、及时处理每

《中华人民共和国消费者权益保护法》）物流人员利用卷烟配送时机，将消费者权益宣传手册及时发到全体零售户手中，让卷烟零售户在法律的框架内诚信经营、合法经营。扩展维权

。借助市场日常走访为契机，加强专卖法律法规入户宣传的力度和频次，通过发放相关宣传资料、讲解真假卷烟鉴别知识，引导零售客户明码标价、明码实价、诚信经营，

;鼓励他们不畏困难，乐观向上，通过诚信经营改善生活条件。二是经营指导提信心。营销人员通过面对面、“手把手、现场实操作，协助困难客户熟练掌握网上订货、品牌培育等营销

;有效提升客户经营能力，点滴积累客户满意。三是夯实规范经营。持续加强烟草专卖法律法规的宣传，结合信用评价体系向客户传导“诚信经营、守法经营”的重要性，进一步

;告知卷烟规范经营的注意事项以及出现违规的后果，引导客户诚信经营、规范经营。四是科学经营指导。从终端形象入手，指导新入网客户卷烟陈列、卷烟经营技巧，讲解品牌文化

客户满意度。建终端，提升客我关系共融。“诚信经营，明码标价，就是我的经营法则。”在10月24日的“客我齐参与、同交流”研讨活动上，孛畈诚信互助

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