烟草在线—吸烟有害健康！

，以自己的“用心服务”换取客户的“真心配合”，切实做好客户服务工作。　　市局（公司）分管领导，各县（区）局

、“四轮定位”让零售客户更满意　　1、客户服务　深化客我共赢的利益共同体关系，做到有问必答、有答必行、有行必果，踏实开展客户服务，让零售客户　“无疑

客户的服务，带着客户的满意，道一声再见，内心好像更有了自信面对下面的客户。接下来的几户也一直都很顺利。由于是不熟悉店名的原因每次进入店里我都是先看一下烟草本上

的！”温明强说。为了进一步提高农网客户盈利水平和满意度，温明强在长清区烟草专卖局（营销部）党支部的指导下，不断加大辖区农村客户的服务

题。作为服务一线的营销人员，她们始终以务实举措、暖心服务，做到为客户服务不缺位，服务客户“不打烊”，切实筑牢客我关系“连心桥”。她们对待工作“尽心

、安全的数字基石，通过初步初筛，整合营销环节核心数据，逐步建立起满足市场真实需求、满足客户服务需求和快速响应市场的营销模式，为零售客户提供更科学

零售客户最关心、最直接、最现实的利益问题得到有力回应，不断提升客户服务的精准性、普惠性和工作实绩，真正做到“我为群众办实事”。

坚持“服务客户，永不止步”的理念，紧紧围绕“客户服务规范年”营销条线，致力于在打通服务客户“最后一公里”上持续发力。通过优化服务流程、提升服务质量、加强服务监督

;还增进了商户与客户经理之间的信任感，极大地提升了零售户对我公司客户服务工作的满意程度。（二）持续深化农网信用体系建设我们引导了农网诚信互助小组自组织、自运行

，上门对客户进行“一对一”、“点对点”帮扶指导，同时通过视频播放、在线交流等方式，加强辖区所有客户互动体验，拓展客户服务“辐射面”，有效地

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