烟草在线—吸烟有害健康！

人民广播电台《行风热线》直播室，通过现场电话连线和网上互动方式，与听众零距离进行交流互动直播，就对热心听众提出的相关问题给予了现场回复和解答，并听取

烟农烟叶采收烘烤交售完毕，见到当年种烟的经济效益。　　与烟农结对帮扶活动的开展，不但拉近了与烟农服务的零距离，融洽了客商关系，还拓宽了植烟

;使所有客户都能受到特殊服务，服务零距离。　　二“忌”空话、套话，在拜访时，遇到客户提出的一些比较敏感的问题时，能当场解决的立即答复

;第一时间为特困零售户解决卷烟营销、网络订货等方面遇到的疑难问题。“五零”，一是服务交流“零”距离。定期拜访零售户，做到感情沟通、心灵沟通、工作沟通，确保交流零距离

零售客户零距离接触，就卷烟品牌的结构、价额、盈利、库存、销售情况及营销人员的服务满意度等进行了交流，对省内主销品牌的购销存情况和红河（硬）的市场

、所想、所盼，面对面交流，零距离沟通，真心实意地为他们办实事、解难题，以真情获得他们的信任和支持，不断增进感情，打牢

交流，零距离沟通，真心实意地位他们办实事、解难题，以实实在在的成效获得他们的信任和支持，不断增进感情。　　此次活动分准备、推进、调研、运用四个阶段进行

的香烟被扔掉后不久必须能自行熄灭。　　而常州本地论坛一个帖子称，常州的一家小商品市场路桥市场，其内部摊位肩并肩、零距离地亲密相连。商品琳琅满目，却没发现哪个

人员提供与市场和消费者零距离接触的机会，使他们掌握品牌培育第一手资料。因此，笔者认为，营销人员应认真把握三个要素，全力做好驻店助销。认真

差异化、个性化服务，牢固树立“与客户共创成功”的服务理念，做到延伸服务零距离、优质服务零投诉。

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