烟草在线—吸烟有害健康！

;通过“三措并举”，进一步提升服务大厅工作质量。　　　一是落实责任，规范程序。该局通过进一步明确规定行政服务大厅所承担的工作内容、程序、标准、职责和要求，不断

科学发展”主题实践活动。　　一是开展亮牌服务活动。坚持创先争优活动与窗口服务工作相结合，在专卖行政服务大厅、客户服务科实行“亮牌示范服务”，通过设立意见箱、发放意见征求表

　　烟草在线孝南消息　　为进一步提升窗口服务水平，树立烟草良好形象，湖北孝南区局强化四项措施将　“知音•三万行”活动落实到行政服务大厅工作中。　　一是规范行政服务行

　　烟草在线高邮消息　　江苏高邮市局烟草窗口进驻行政服务大厅已近一年，一直以文明、规范、高效的服务展示着高邮烟草在市民心目中的良好印象，近日又更新窗口工作标准

，及实地参观行政服务大厅等方式，详细了解了“4.28”魏某非法经营卷烟案进展情况、无证经营户管理落实情况及孝南区局相关工作流程及工作状况。　　检查调研组认为，

宣传月活动。　　一是悬挂标语横幅。利用行政服务大厅LED显示屏滚动显示综治宣传标语，并在机关大院内醒目位置悬挂综治宣传条幅，努力提高群众对综治建设的知晓率。　　二是开设宣传

各项工作上水平。　　一是“专心”。加强行政服务大厅窗口人员的业务培训和指导，提高烟草专卖行政许可受理登记、许可证延续、变更的工作效能。　　二是“耐心”。针对行政相对人的文化素质不一

的“最后一公里”；坚持站在群众角度思考，实行弹性办公、延时服务，通过“小切口”改进，满足群众需求。马关县烟草专卖局行政服务大厅充分发挥自身优势

，打印表格等简单业务。在行政服务大厅放置便民服务箱，配备放大镜，创可贴，充电器等物品，解决办事群众的临时需求。为特殊群体设立绿色通道

规范化。营造明亮、整洁、有序的行政服务大厅办事环境，配备休息椅、便民箱、雨伞架、书报架，完善书写笔、便签纸、老花镜、饮水机等便民设施，推行“预约、定向、上门

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