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烟草在线宝应消息 年初以来，江苏宝应县局（分公司）严格按照省市局工作会议要求，坚持依法行政，认真服务客户，通过“三措并举”，进一步提升服务大厅工作质量。
一是落实责任，规范程序。该局通过进一步明确规定行政服务大厅所承担的工作内容、程序、标准、职责和要求，不断落实工作人员责任，规范群众办事流程，从而进一步提升为民办事质量。
二是严格制度，方便办事。进一步丰富与完善“首问负责”、“一次性告知”、“限时办结”、“上门服务”等制度，减少环节，尽量方便群众办事，从而进一步提升为民办事效率。
三是公开公正，接受监督。一方面，主动向社会公开服务质量和服务时限的承诺，便于公众监督；一方面，采取公布投诉电话、设置投诉信箱及召开零售客户座谈等方式，接受社会各界监督，不断规范工作人员行为，从而进一步提升为民服务水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
