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软硬并举 内外结合

安徽霍邱县局(营销部)持续推进农村现代终端建设 
2016年06月30日 来源:《东方烟草报》 作者:刘毅明
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  烟草在线据《东方烟草报》报道  安徽省霍邱县是传统的农业大县,也是国家重点贫困县,农业人口比重大,农村卷烟零售客户占零售客户总数78.5%。针对这一实际,霍邱县烟草专卖局(营销部)始终把提升农村终端建设水平列为重点工作,持续推进农村现代终端建设。

  “以前,我店面形象差,虽名为超市,但实际上就是一个大杂货铺,店内商品摆放杂乱无序,购物环境不好,直接影响了生意。2015年,客户经理带领我和村里其他零售客户到城区参观了几家优秀现代终端示范店,他们‘高大上’的店面形象震撼了我。回来以后,我立即着手对店面进行了升级改造。你看,现在店里店外清爽多了,店面形象好了,生意也比以前强多了。”近日,在霍邱县周集镇李集村走访时,该村好又多超市老板张新伟告诉笔者。

  在推进农村现代卷烟零售终端建设过程中,霍邱县局(营销部)以农村超市、百货店类客户为重点目标,着重对店面形象差、商品摆放乱的零售客户进行店面升级改造指导。目前,全县680个行政村已经建成345个现代零售终端,占全县现代终端总数的69%。

  店面形象美、购物环境优、商品陈列齐,只是终端硬件形象提升的体现,建设农村现代卷烟零售终端,关键还要在软件建设方面跟得上市场步伐。

  “徒有其表的现代终端并非我们工作的初衷。推进农村现代终端建设,根本目的是要通过这项工作来提升客户经营利润,因此不仅要关注终端硬件投入,更要聚焦终端内在软件建设。其中,提高终端信息化水平是至关重要的一步。”霍邱县局(营销部)经理陈力说。

  “这个系统就是好,通过卖烟扫码,能随时掌握卷烟的进销存数据。订烟时只需点一下鼠标,就知道每个品牌的库存,不至于误订和漏订。”对自己店里安装的“徽映E家”商品信息管理系统,宋店乡榆林村零售客户王丽霞表示满意。

  据了解,“徽映E家”除卖烟扫码功能外,还与网上订货、网上配货系统相融合,根据客户库存情况,自动生成订单,提高了客户订烟的准确性和及时性。更为重要的是,“徽映E家”通过实时掌握终端卷烟销售情况,能够分析终端卷烟销售市场走势,为区域卷烟投放提供市场决策依据。霍邱县局(营销部)在推进农村现代终端建设中,把安装使用“徽映E家”作为提升终端信息化水平的重要抓手,鼓励有条件的农村终端积极加入“徽映E家”,切实帮助客户提升了经营水平。

  紧盯“人”这一要素,提高零售客户的卷烟营销能力,是农村现代终端软件建设的重要一环。2016年以来,霍邱县局(营销部)聚焦农村现代终端客户培训,年初制定培训计划,定期组织开展培训,共举办各类主题培训8次,内容涵盖卷烟陈列、价签维护、新品推介、店面升级、系统使用、消费跟踪等多个方面。

  软硬并举、内外结合,霍邱县局(营销部)将农村现代终端打造成吸引消费者眼球、促使消费者进入、便于消费者选购的购物场所,促使农村零售终端从传统销售转变为现代经营,提升了客户的经营能力和赢利水平。

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