烟草在线专稿 党的十八大提出“要创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础”。2015年以来,甘肃省积石山县局党支部紧紧围绕州局(公司)《基层服务型党组织创建实施方案》要求,以“五个服务”为主线,以打造“六有”基层党组织为目标,转变党支部工作重心,建阵地,强基础,练队伍,全面从实、从真、从细、从精推进基层服务型党组织建设,通过前期工作的开展,使我对基层服务型党组织创建有了新的认识,下面,就如何进一步做好基层服务型党组织建设,我谈几点自己的拙见。
一、基层服务型党组织建设要坚持“以人为本”的理念
建设基层服务型党组织关键是党员干部。一定意义上讲,基层干部的服务能力直接决定了基层党组织的服务水平。首先,要打造一支想服务、会服务的基层党组织书记队伍,引导基层队伍作风建设,基层党组织书记作为基层服务型党组织的具体组织和实践者,其对服务型党组织建设的认识和重视程度直接决定了基层服务型党组织创建的成效;其次,坚持把为民服务思想贯穿党员管理全过程,创建基层服务型党组织,重点在发挥基层党员的主体作用,创新党员队伍教育管理机制,充分运用“党员大讲堂”学好理论知识,发挥党建微信公众号传播作用,扩大其在党员干部群众中的影响力,解决好为什么入党、入党后怎么干等根本问题,着力培养一支党性纯洁、信念坚定的党员队伍;最后,要切实反映群众需求,各项活动策划都应当有明确的服务对象,要建立以群众满意为导向的基层服务型党组织评价体系,制定科学有效的考核测评办法,强化对考核结果的合理运用,与党组织党员的实绩评定、评先树优挂钩,实现党组织党员对上负责、对下服务的有机统一。
二、基层服务型党组织建设要坚持“质量为先”的原则
建设基层服务型党组织核心在服务,服务这个核心工作做好了,“质量为先”要求就达到了,基层党组织建设提出了服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的创建主线,“五个服务”侧重点各有不同,但最终指向和目的都是服务群众,都是为了让群众实现自己的梦想,过上更加幸福美好的生活。首先,服务改革是为了更好地服务发展,发展是党执政兴国的第一要务,是长期的历史任务,而改革是发展的手段,也是发展的阶段性任务,服务发展在现阶段很重要的就是服务改革。其次,服务民生说到底是服务群众,服务群众,侧重坚持党的群众路线,尊重群众主体地位,体现为了群众、相信群众、依靠群众、引导群众,服务群众很大程度上是为了改善民生,这也是对转变工作方式、改进工作作风的要求;最后,服务党员是为了更好地服务群众,服务群众需要通过服务党员调动党员的积极性,作为党组织要关心党员,帮助他们解决实际困难,但也要从严教育和管理,为他们更好服务群众、发挥作用搭建平台,创造条件。
作为县局党支部,重点需要做好两件事:服务党员和服务零售客户。服务党员方面,一是充分发挥党员活动室服务党员的功能,组织全体党员观看党建教育展播片,开展头脑风暴会、座谈交流等,不断提升党员党性修养;二是建立党员帮扶普通员工、党员之间互相帮扶的结对帮扶机制,培养党员主动服务、自觉服务意识;三是组织集体性的志愿服务活动,通过集体劳动、集体帮扶,增进党员之间的友谊,发挥党员先锋模范作用;四是设立党员责任岗、先锋岗和示范岗,设定转化条件,激励党员切实履行职责。服务零售客户方面。一是要做好常规服务,切实从客户需求出发,细致为他们解决卷烟销售、营销网建、许可证办理、政策咨询等方面问题,真正做到为客户贴心服务;二是做好困难零售客户帮扶,及时针对他们的经营现状给予指导,提供意见建议,使困难零售客户深切感受到了烟草的温暖,力争年底前他们在店面形象、卷烟盈利等方面较往年有较大改观;三是认真做好联系户精准扶贫工作,及时宣传国家惠民利民政策,树立责任烟草的良好形象。
三、基层服务型党组织建设要保持“精益求精”的态度
基层服务型党组织建设好不好,态度是又一关键,州局基层服务型党组织创建方案中确定的基层党组织及党员“双强双争”“客我协作,党员共建”“三理三服务”等活动的开展,都需要全体党员共同努力,落实的效果如何,取决于是否以“精益求精”的思想严格要求自己,例如“客我协作,党员共建”活动中,对党员联络先锋的选取,可以任意选取一个,也可以多下功夫,对有意愿参与联络先锋的党员零售户进行深入了解,确定其是否适合担当联络先锋,优中选优,从而为后续工作奠定基础,志愿服务活动中,更需要精益求精的态度,只有用心发现需要服务的人群,用心了解他们的需求,才能对号入座,切实解决或缓解他们的困难,志愿服务活动才能更有意义。
总体而言,基层服务型党组织建设工作是一项长期的工作任务,也是一项锤炼党性、发挥党员先锋模范性的工作,新形势下,我们应当端正态度,认清形势,以发展的理念精心谋划设计,突破重点难点,坚持上下联动,强化典型带动,确保将基层党组织建设成为服务群众的坚强堡垒。
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