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县级分公司经济运行工作应注重四个方面

以江西新余城区分公司为例
2015年08月27日 来源:烟草在线 作者:宋伟、龚国兵
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  烟草在线专稿  县级烟草分公司作为市烟草公司经济运行的主战场,其业绩好坏直接影响市烟草公司的经济运行质量,有的占比较大的分公司与市公司的关联度更高,可谓休戚相关,一损俱损一荣俱荣。

  鉴于当前全省系统经济运行面临的态势,笔者调查走访了几个县级分公司,了解发现县级分公司在经济运行工作中存在诸多问题,有的还具有相通性。为此,笔者结合工作实际,分析认为县级分公司要注重四个方面进一步提升经济运行工作质量。

  一是注重以市场为导向,确保卷烟需求平稳满足。各客户服务要充分尊重市场真实需求,根据市场动态及时调整货源投放节奏,确保紧俏货源适当投放、畅销货源平稳供应、高价卷烟精确投放。要做好事件营销和节日营销,制定差异化营销策略,确保满足此类市场的合理需求;要保障畅销货源的稳定供应,按照稍紧平衡的思路合理分配,防止出现市场过饱和状态;要做好高价卷烟的选点销售工作,在宣传高价烟品牌文化的同时着力做好价格提升工作。

  二是注重以品牌培育为重点,维护金圣品牌市场基础。要严格贯彻落实《卷烟销售考核》和《金圣烟销售单项考核办法》的要求,量化各客户服务月销量和金圣烟销量,激励营销人员咬住目标抓好品牌培育和销量提升工作。抓好金圣新品的宣传促销,采取“金圣空盒兑奖”、“金圣下乡”等面对消费者的宣传促销活动,引导客户积极订购吉品(升级版)、 本草瑞香等金圣新品卷烟,切实提高金圣品牌的形象和市场美誉度。

  三是注重夯实网建基础,确保各项工作平稳运行。要继续巩固夯实现有现代零售终端的管理基础,推进现代零售终端的综合评价工作,同时注重综合评价结果的有效应用,实现奖优罚劣、末位淘汰,动态更替不合格现代终端,充分零售终端在形象展示、品牌培育等方面的作用。进一步拓展零售终端订货渠道,各客户服务部要会同有关部门主动与当地电信、移动公司进行协商合作,通过电脑、手机等媒介有效解决了偏远地区没有电脑订货托人代订难题,进一步提高了辖区客户的网上订货成功率。同时,还要强化信息采集工作,不定期向辖区选定的信息采集点收集市场信息,为卷烟销售和营销策略完善提供第一手资料。

  四是注重考核培训手段,确保基础工作质量。强化基础管理考核, 各部门要严格执行《员工过程化质量管理方案》要求,考核小组每月对对各岗位员工的工作质量、业务流程、工作绩效开展全方位的的评价考核,同时,对考核结果实行月度排名通报,切实发挥考核对工作质量、工作绩效的督促提升作用。进一步提高营销队伍素质,继续坚持“内训+外训”的培训学习工作思路,统筹规划营销人员培训计划、培训内容和培训目标,采取考核激励等措施切实提高营销人员参加培训、自我学习的主动性。同时,还要注重卷烟营销内训师的培养,着力提升营销队伍内部的“造血”功能。

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