烟草在线专稿　　近几年来，行业越来越关注青年员工的培养和成长，以期发挥其在转型提升过程中的积极作用。而从市场化取向改革的要求看，地市级公司作为营销主体，确实需要一支敢打敢拼、勇于创新、富有活力的青年营销队伍。但长期以来，由于多方面的因素，青年营销人员在服务意识、主观能动性和责任意识方面还存在许多问题，营销队伍在整合融合、攻坚克难能力还有待提升。

　　可以说，当前的青年营销对于，与我们打造充满生机与活力的现代流通企业的目标相比，是存在较大差距的。基于这一定位与认知，地市级商业公司应当抓住市场化改革的契机，大力推进营销队伍建设，优化组织架构，完善绩效考评机制，强化教育培训，打造一支拥有强大执行力、战斗力的青年营销队伍。具体可以从四个维度入手：

　　一是加快职能转型，提高营销服务效能。运用跟踪观察、工作写实、数量分析等方法，深入研究影响工作效能的关键因素，进一步梳理岗位职责、业务流程，根据青年员工的专业背景、能力特点推进营销岗位专业化分工。根据市场化改革的要求，探索终端拓展、网络服务、市场分析等核心业务环节的岗位设置，将青年员工从同质化、低效能的信息告知、日常文书作业中解放出来，向个性化经营指导、现代终端规划、网络营销服务等更高价值、更前沿的方向转型，真正发挥青年员工的创新创造潜能，成为善于思考、主动作为的业务骨干。

　　二是畅通职业通道，拓宽成长空间。科学实施岗位分类分级，促进员工专业化发展。根据个人兴趣和技能差异，将营销队伍划分为管理、专业技术3大类别，畅通业务岗位向管理岗位或专业技术岗位晋升的职业发展通道。把客户经理、送货员、订单员等岗位细分为初级、中级、高级4个等级，并明确每个等级的任职标准和晋升条件。达到中高等级岗位后，还可通过公开竞聘向市场经理、营销部门负责人等管理类岗位晋升，或是通过职称评定和职业技能鉴定向营销师、高级营销师等专业技术类岗位发展，为青年员工提供广阔的成长空间。

　　三是创新培训体系，提升综合素质。挖掘人力资源，组建兼具理论基础和实战经验的内训师队伍，定期聘请专业机构对内训师讲授培训方法，共同制作培训教案，有力提升内训师队伍的整体水平。大胆尝试情景模拟、拓展训练、现场交流等新颖的培训形式，并将教育培训融入实际工作之中。从通用、管理和业务三类能力入手，为每个营销岗位建立能力素质模型，明确所需的能力项目和等级要求。在培训前对营销人员能力素质逐项评估，找准“短板”，制定《个人能力素质发展计划》和培训计划，确定培训重点，提高教育培训的科学性，多角度、全面化地提升青年营销人员素质。

　　四是科学绩效考核，激发队伍活力。无论怎么变，市场化的关键词始终离不开“公平与效率”，在相对公平的考评体系下，应当着力营造“能者上、庸者下、多劳多得”的良好氛围，科学评价营销队伍工作业绩。在营销部门考核上，突出效能要求，由基层单位、上级部门共同对货源组织、营销策略、业务指导、工作效率等指标进行综合考核；在基层单位考核上，突出人均劳动效率、人均税利、费用率等内涵指标，使基层单位更加关注发展质量和贡献大小，增强了竞争意识和经营活力；在营销人员考核上，突出岗位业绩，为每个营销岗位设定关键绩效指标（KPI），运用多维度评分法，由上级、平级、下级共同对其实施考核，确保了绩效评价的客观公正。