烟草在线专稿 行业内法律、法规宣传工作每年都要搞上几次,通过展板、宣传单等方式,让消费者对烟草行业的法律、法规有了一个直白的认识。消费者懂法了,从一定程度上起到了社会监督的作用。但是每个县级市地域广阔,方圆一百多公里,这样的几次宣传活动显然是不够的。
一、宣传要深入
搞法制宣传的目的是让消费者懂法。遇到问题时能够依法维护自身的合法权益。为此要更加深入的搞一搞法律宣传工作。
这种深入不是要在几个主要街道上摆展板二是要深入到农村社区。每逢集市的时候,要在集市的显著位置摆上一个宣讲台,印制几百份宣传单,让前来赶集的村民能够了解一下烟草法律法规。让他们认识一下烟草是如何依法行政的,不是像有些人偏激的认为烟草局不作为吃闲饭。
另外,在商店里,也要适当的放一些宣传内容的报纸。这些报纸的发放不光是让零售户看,也要多发几份给消费者看看。让他们对当下的政策、法规、制度有一个了解,从而让消费者更好的监督零售户是否守法经营。
二、形式要多样
宣传不是为了应付工作,不是简单的为了照一张照片、留一个工作底稿。宣传人员每年都会有一定的宣传费用,如何利用好有限的资源,发挥更大的效用,是值得探讨的。
每年“3.15”的时候当地电台的记者都会走上街头采访报道宣传情况。这是最好的“免费”宣传平台,宣传人员可以抓住机会,通过电视让更多的人了解一下法律、法规。另外,还可以通过广播,通过做客直播间的方式为广大听众讲解遇到的问题。这些都是成本小宣传力度大的不错选择。
在集市宣传的时候,一定要带几条假烟,因为从以往的经验来看,很多单位在搞宣传的时候,就是空荡荡的展板和宣传单,而宣传摊位上都是围得满满的一堆人,原因何在?就是因为这有实物,有假烟。通过真假烟知识的讲解,引起消费者的兴趣,完后再发给他们传单、讲解法律知识,他们也愿意听、愿意看。
三、宣传要讲效果
以往的宣传只是停留在过程上,没有更多的关注结果。宣传到底带来多大的效果?人力、物力、财力的投入作为企业必须要追问结果。
如果每一次宣传都收不到效果,那么这就失去了宣传的意义。从这个角度来讲,如何衡量宣传效果就是一个很大的问题。从前的宣传总结也是这样写:本次宣传共计发放宣传单多少多少分,出动车辆多少多少台,人次多少人,但是这个宣传效果如何去衡量很少有人去思考。
要想追问宣传效果,做法有很多,一个是问卷调查,看看有多少比例的人知道宣传的内容;另一个是看投诉、举报记录是不是经过宣传之后相应的有所上升。我感觉后者更切合实际,如果举报人相对多了,说明消费者能够用法律武器维护自己的权益了,他们知道受到侵害后怎么去维权了。其实这也就是宣传达到了目的。
总之,法律法规宣传工作是一项重要工作,随着环境不断的变化,宣传方式、宣传内容也要不断的变化,随之而来,思维方式也要不断的更新。任何一个问题,只有经过不断的研究、探索,他才能够发展,才能够更好的为企业服务。
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