烟草在线专稿 有位同事的QQ个性签名是:我这个人很简单,只要你把我当回事,你的事就是我的事。
这个简单的签名,反映了一个人的内心需求,富有哲理、引人深思。联系到实际工作,把这句话用在企业思想政治工作研究上来,值得推敲和深思。
企业思想政治工作的对象是烟草企业基层员工。目的是统一思想、凝聚力量、促进工作。作用是起到引领导航作用。效果主要体现在员工与企业、员工与工作、员工与员工之间的和谐发展上来。
在这里,对象、目的、作用和效果构成了企业思想政治工作的主要外显要素,如何将这些外显要素有效地连接起来,并能让这些外显要素有效结合、互相融合、共同促进,发挥有效作用,就是企业思想政治工作研究的主要任务。
马克思说过:人是生产力中最活跃的因素。毋庸置疑,企业基层员工的思想动态是企业思想政治工作研究的主要课题。
再回到签名上。“只要你把我当回事”,反映了一种被尊重、被认可、被重视的内心需求。“你的事就是我的事”,这不是空穴来风,也不是思想觉悟高超地远远脱离了实际,对任何事情、任何人都呈现出来的一种理想化的心态;而是在“只要你把我当回事”、内心得到满足后,呈现出来的一种很自然的心态,反映了一种感激、感恩过后的自觉自愿的回报和付出趋向。
这个签名所反映出来的趋向,是非常自然、非常普遍的。把这个趋向,放大到企业思想政治工作研究上来,值得借鉴。
企业思想政治工作的关键在于通过一线调研,了解基层员工的内心深层次需求,通过对这种内心深层次需求的分析,掌握员工思想动态,并依据员工思想动态,对企业发展战略决策作出相应调整和完善,以达到员工与企业、员工与工作、员工与员工之间和谐共进的良好效果。
毛泽东主席提出的“打土豪,分田地”,简简单单的6个字,反映了亿万劳苦大众的内心需求,代表了亿万劳苦大众的共同心声。于是,在以毛泽东为核心的中国共产党的领导下,亿万劳苦大众翻了身,做了主人,从而奠定了新中国成立的基石。
在这个过程中,毛主席正是通过调查研究,了解了亿万劳苦大众的现实疾苦和内心需求,掌握了亿万人的思想动态,并顺应了这种思想所反映出来的内心需求。于是,“打土豪,分田地”成为一种思想文化,引领了亿万人的精神和行为,也引领了一个伟大时代的到来。
很多现代人看到毛主席逝世时国人捶胸顿足、痛哭流涕的画面,难于理解。因为,那是没有体会到大厦轰然倒塌后的无所适从般的彷徨和害怕。
一个死了的人,如果还能对一个组织或者说一个群体起到激励作用,那么,只能是这个人的思想和精神。一个国家要是有这样的人,就是领袖;一个行业要是有这样的人,就是精英;一个企业要是有这样的人,就是企业家。
乔布斯,世界著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。乔布斯正是关注了人的个性化需求,给顾客带来期望值以外的人性化惊喜,把电脑和电子产品变得简约化、平民化,让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。于是,他深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活方式,引领了全球资讯科技和电子产品的潮流;于是,我们以前从书本里看到的那个苹果,砸在牛顿脑袋上,被乔布斯接住后,非常惬意地“咬”了一口。
这两个事例足以说明:满足内心需求对于成功的决定性作用。从中,也可以看出:要把内心需求变成思想和精神引领,必须深入一线、联通地气,从群众中来,到群众中去。
“只要你把我当回事,你的事就是我的事”,反映了一个人的内心需求;被乔布斯咬了一口的苹果,反映了一类消费群体的内心需求;“打土豪,分田地”,反映了一个国家亿万人民的内心需求。
可见,关注内心需求是企业思想政治工作研究的重点,也是事业成功的关键。
企业思想政治工作只有关注员工内心深层次需求,只有通过深入调查研究企业员工的内心真实需要,掌握员工思想动态,并依据员工真实的内心需求,适时地调整完善企业发展决策,才能事半功倍地调动广大员工的积极性、主动性和创造性,成为引领企业向前发展的一面旗帜,最终营造好员工与企业、员工与工作、员工与员工之间的和谐氛围,实现基业常青。
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