烟草在线嘉禾消息　　在2014年烟叶收购工作中，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）根据市局《2014年烟叶收购创新创优劳动竞赛方案》要求，采取四项举措，开展创新创优劳动竞赛，提高收购质量，加快收购进度，确保又好又快完成全年8.8万担收购任务。

　　一是瞄准合格率，看谁质量结构创最优。以收购等级合格率和纯度为中心，坚持质量控制关口前移到分级和初检环节，强化质量责任管理，完善质量追溯制度，在站（点）之间开展以“五比”（比收购等级合格率，比成包纯度，比混部位、混青比例控制好，比收购结构优，比无劣杂品种混入）、“一看”（看谁收购质量高）为主要内容的竞赛，引导收购质量上水平。

　　二是瞄准规范要求，看谁收购秩序夺最优。以按流程、守纪律，规范收购为中心，在站（点）之间开展以“七无”（无违反国家局、省市局收购纪律现象，无收人情烟、面子烟、统烟和自留杂劣品种烟叶现象，无收购现场管理混乱现象，无烟叶无序流动现象，无超计划、超合同、超等级结构收购现象，无跨区域收购，无提级调运）为主要内容的竞赛，以优良的收购秩序促进收购进度，确保65天内又好又快地完成全县收购任务。

　　三是畅通“最后一公里”，看谁服务质量攀新高。站（点）各显身手，创新做实“有困难，找站长”服务机制，看谁服务质量高、烟农满意率高。将被动服务与主动服务结合起来，“有困难，找站长”和“下村组，找服务”结合起来，全面服务烟农。依托“有困难，找站长”服务平台，畅通热线服务电话，随时解决烟农诉求。在“深入烟农中找服务”上下功夫，采取当面了解、留心观察、从旁求证、“攀穷亲”等多种方式，主动掌握他们的困难和诉求，为他们提供亲情服务、特殊服务、“一条龙”服务，提高烟农满意率。

　　四是改革收调方式，看谁“四个满意”上新高。在市、县局安排开展推行“原收原调”等级评价管理方式、试点“基层烟站—工业公司”烟叶直收直调新模式、推行按部位收购等项改革的站（点）之间，开展相应项目的竞赛，比谁改革成功，在实现当地政府、工业企业、烟农、员工“四满意”上做得好。