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烟草在线竹山消息 2014年以来，湖北省竹山县烟叶分公司以“管理提升年”为契机，创新服务方式，开通服务烟农咨询平台热线电话。
该咨询平台旨在以管理提升为突破口，着力解决烟区信息不畅、烟农种烟政策不懂、新技术推广运用不熟的“三不”问题，用实际行动践行服务群众“最后一公里”的问题。
咨询服务平台自开通以来，得到了广大烟农的积极响应与支持。据统计，累计呼出电话1318次，给烟农做好烟田管理、病虫害预防、烘烤、不适用烟叶处理、气象信息服务等方面的技术指导和烟叶收购、烟用物资投入回收，控面积等方面的政策宣传；办理烟农来电咨询126条（件），解决了烟农在优化结构、烘烤原料供应、烘烤技术服务、病虫害防治方法等生产中的困难、问题，此举受到烟农朋友们的一致好评。
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