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湖南嘉禾烟草“望闻问切”接地气倾心服务烟农

2014年04月22日 来源:烟草在线嘉禾消息 作者:罗为
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  烟草在线嘉禾消息  自党的群众路线教育实践活动开展以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)坚持群众路线,通过“望闻问切”接地气,倾心服务烟农,把群教活动落到实处。

  一是沉心村组“望”民情,看看烟农怎么样。建立县局领导班子成员联系点制度,每个班子成员选择1个烟叶主产乡镇作为联系点,入村组、进农家、下烟田,实地看望、走访烟农,明白烟农最困难的是什么,为有的放矢服务烟农提供依据。

  二是诚心“纳谏”“闻”呼声,听听烟农怎么说。实施局长接待日制度,在各产烟村组设立意见箱,畅通热线电话,倾听烟农意见和呼声,明白烟农最不满意的是什么,为整改奠定基础。

  三是虚心俯身“问”计谋,请教烟农怎么办。面对面促膝谈心,召开烟农座谈会,发放问卷调查表,问问烟农怎么看。一切从烟农的需求出发,把握烟农所思所想所盼,凝心凝智聚良策,维护好广大烟农的根本利益。

  四是用心号脉“切”症结,问问烟农满意不。通过多种形式调研,明白烟农最希望解决的是什么,及时回应他们的期盼,脚踏实地为他们办实事。对需要解决的问题,立知立行、立闻立改;不能马上解决的问题,创造条件,分步解决,确保取信于农。

 

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