一场没有硝烟的新冠肺炎疫情阻击战,似乎让这个春天来得稍晚一些。但是,在甘肃省平凉华亭市烟草专卖局(营销部),全体干部职工团结一心、众志成城,以联防联控、阻击疫情的决心和立足岗位、履职尽责的行动,迎接着2020年的春暖花开。
疫情发生以来,华亭市局(营销部)严格执行市局党组和当地政府的决策部署,以高度的责任感和使命感,坚持靠前指挥,迅速采取行动,严密做好防控,在确保干部职工安全健康的前提下,积极稳妥恢复生产经营,力争将疫情影响降到最低,确保疫情防控和生产经营“两手抓、两不误”。
支部带头做表率,防疫路上我先行
华亭属全市疫情比较严重的地区,管理也相对严格,单位负责人在提前得知小区将全面封锁后,立即动身驻扎单位,全力指导疫情防控工作和复工复产,一待就是一个多月。
“一定要做好工作期间的个人防护,加强办公区域、公共区域的清洁消毒工作,确保全覆盖、无死角……”一到单位,他便开始安排部署疫情防控工作。期间更是筹措到测温枪和医用酒精等防疫物资,为节后复工提供了强有力的物资保障。
2月10日正式复工以来,由于华亭疫情严重,交通路口及城区多数小区实行封闭管控,外县职工来不了华亭,本地职工封闭在小区,在这种情况下,实际到岗人数不足十人,为了确保疫情防控期间正常复工复产,单位通过微信工作群、支部QQ群、电话、视频等“非接触”方式及时传达学习各类疫情防控措施、规范,并根据实际,采取安排重要岗位人员返岗开展复工准备,本地职工分批复工,不能到岗的一律在家办公的措施。马全德同志,作为唯一到岗的营销人员,办公室中电话铃声不断,一会调度客户经理通知客户订货,一会向营销中心汇报订货前期准备情况……,桌子上堆了一大堆,忙的不亦乐乎。
三大主力全上阵,防疫复工两不误
虽然在岗职工少,但是大家戮力同心,在疫情防控期间展现出良好的政治素养、大局观念和精神风貌,各部门采取有效措施,严密筹划、精准施策,切实筑牢战“疫”防线,确保疫情防控和工作经营两不误。
专卖部门利用疫情不能开展市场监管时机,组织专卖人员学习专卖相关制度、创优争先方案、信用市场监管等知识。并通过各种渠道及时发布网上许可申请事宜。在全面学习全市烟草工作会议精神后,结合华亭市局实际,研究制定华亭2020年专卖管理工作细则,进一步明确目标,细化措施,靠实责任,为专卖管理复工后工作开展打好基础。2月25日,各快递企业上班后,专卖部门迅速行动,分组开展物流寄递环节扫场。
综合办疫情期间更是一刻也没有闲着,复工前,疫情防控联络员陶秀丽与张恒浩,多次联系防疫物资。“华亭现在只有消毒液,我已经买好了,但是没有酒精…”,“我在平凉已经联系了几家,应该能够买到,这个问题我来解决”。两个人的电话经常不断。复工以来,每天对员工早上、中午进入办公场所进行体温检测登记,全面掌控和保障每一位出入人员的健康动态,对人员易集聚区域和常接触部位进行每天早、晚两次消毒,认真做好办公楼关键位置的消毒和清洁,确保疫情防控工作落到实处,办公室、楼道、院内经常看见疫情防控联络员陶秀丽的身影,监督体温测量,消毒情况等。并根据实际情况,再次细化疫情应对工作部署,制定各类方案及措施。积极与当地新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室汇报,协商物流配送事项。经多次汇报协调,直至2月23日,在少数门店开门营业的情况下,恢复了市局(营销部)的卷烟配送工作。单位副局长在做好专卖管理工作安排的情况下,积极参与到卷烟销售工作,不时地电话响起,不是专卖部门电话,就是营销部门的电话,有询问疫情防控的,有督促工作落实的,有衔接协调的,工作的脚步在各楼道之间穿梭。
营销部门通过信息化平台,密切跟踪市场变化,充分利用电话拜访、线上拜访等办法,全力保障卷烟销售稳步推进。客户经理通过自律互助小组微信群、电话等方式方法,向客户发布卷烟投放策略,督促提醒客户按时提交订单、足额存款,确保订货成功率、电子结算成功率达到目标,经过全体营销人员的努力,订货及电子结算成功率均达到98%以上。送货之前,客户经理与送货员及时沟通,确定送货线路,由客户经理在自律互助小组微信群,发布送货区域、路线及到货时间,确保了送货顺利开展。
“刘老板,你好!根据疫情防控情况和市场需求,从即日起开始正常订货,您可以在新商盟卷烟订货平台订货了。我的手机24小时保持畅通,您可以随时联系,请您一定要少出门、带口罩、勤洗手……”2月22日,客户经理马全德正在致电辖区零售户。
配送走在最前沿,全副武装送货忙
华亭各个小区、门店及各乡镇道路卡口逐步开放后。市局(营销部)积极开展卷烟配送工作。
通过电话、微信等对配送人员进行防疫知识及《物流配送防疫工作规范》宣贯,确保配送人员人人掌握疫情知识。在做好自我防护的同时,提前规划送货线路、做好送货方案。并在疫情期间,由全体职工自行卸车、装车,避免了外来人员感染的风险。配送过程中,配送人员全程佩戴口罩,护目镜及防护手套,驾驶时开窗通风,减少交流,与零售客户交接卷烟和单据至少保持1.5米以上,严格做到了“无接触配送”。
社会责任主动担,捐款捐物抗疫情
“你们送来的物资太及时了!”在村口的防疫检测点,安口镇胡家窑村支书激动地对我们说,“有了这些物资,我们村委会的各项工作可以顺利开展了。”
疫情无情人有情,心系群众送关怀。战“疫”以来,华亭市局党支部针对帮扶村一线防疫物资匮乏现状,采取党员自筹的方法,并争取相关部门支持,在华亭市区购买到一批20斤装的84消毒液20桶和医用手套若干。在疫情防控、安定人心、保障村民生命健康、稳定村内秩序等方面发挥了重要作用,切实把国有企业的社会责任落实到扶贫村、落实到村民的心坎上。
病毒无情,人间有爱,2月18日,华亭市烟草专卖局(营销部)发起“抗击疫情献爱心”募捐活动,通过微信工作群发出募捐倡议。单位职工纷纷慷慨解囊,为抗击疫情奉献一份力量。全体干部职工通过微信转账等网络方式进行捐款,共募集爱心捐款6600元,并全额捐赠于华亭市第一人民医院,用于新型冠状病毒防治工作。
在这个特殊时期,华亭市局(营销部)用实际行动彰显了履行社会责任的担当和大爱无疆的精神,充分展现了全体职工团结一心、共克时艰的坚定信念,为打赢疫情防控阻击战发挥应有作用。
领导慰问暖心田,鼓足干劲定全胜
市局(公司)领导时时刻刻牵挂着华亭市局(营销部)疫情防控情况,经常打电话询问,2月25日又到单位和市场调研督导复工复产后疫情防控和业务经营工作,并对职工进行了慰问,带来了防疫物资。期间他详细询问了单位疫情防控工作情况,以及返岗人员排查、出入管理、体温检测、防疫用品配备使用等措施落实情况和食堂、直营店等重点部位管理情况,了解了当前疫情防控和复工复产过程中存在的问题和困难。赞扬了干部职工们团结一心、众志成城抗击疫情敢于担当、勇于奉献的精神,并叮嘱同志们防疫形势依然严峻,但务必要拿出必胜信念,在做好个人防护和疫情防控的同时,积极推进各项工作,努力多做贡献!
万众一心迎挑战,众志成城战疫情。华亭市局(营销部)干部职工以行动践行初心使命,以作为彰显责任担当,共同构筑疫情防控坚实防线,为打赢打好疫情防控阻击战贡献自己应有的力量。我们坚信,只要心手相连、同舟共济,共同坚守、全力应对,如约而至的不止是春天,更是战“疫”的最终胜利!
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