若有战，召必应，战必胜！面对疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬”这场大考，安徽省芜湖江北分局以首战用我、用我必胜的决心，全力以赴投身“战斗”，为实现“双胜利”努力交出了满意答卷。

　　第一时刻，下好复工“先手棋”

　　“太感谢你们了，我的店铺响应政府号召刚刚开业，库存都不多了，正发着愁呢，你们就把烟送来了，真及时啊！”芜湖市二坝镇党员客户汪东南接到自己订购的110条卷烟后，高兴地说。

　　为保障全省“第一笔”战“疫”卷烟顺利送达，江北分局在背后做了许多。

　　复工伊始，客户经理们挨家挨户拨打电话“你们农村的道路封闭了吗”“现在家里店可开张了，政府对店铺开业有规定要求……”“家里库存还有多少？这次准备订哪些烟”。云端时刻在线、全天候服务不停歇，换来的是全区营业率92%，订足面95%的好成绩。

　　受疫情影响，物流配送进行了紧急调整，新调整的送货员不认识线路，拨起了“求助电话”……所属线路的客户经理王福圣因居家隔离不能外出，他根据了解到的路况信息，一点一滴地手绘出简便易懂的送货线路图。市管员薛刚“主动请缨”，提前一天摸排线路，现场带领送货员一一绕过关卡路障，冒着斜风细雨把卷烟送到客户面前。

　　“第一时刻”为客户送上卷烟，是江北人以行动应答的第一场“考验”，面对艰难险阻，他们没有停顿、没有退缩，有的只是排除万难的勇气和决心。

　　第一要案，打好行动“发令枪”

　　“各位请注意，店主正走向仓库……”

　　“门开了，收网！”

　　随着一声令下，稽查队员们迅速动作，芜湖市局复工后第一笔十万元以上案件成功告破。

　　“这次疫情影响，考虑到交警、公安都在执勤，我们充分发挥了自身力量，独立完成了摸排和行动。”李先锋介绍道。

　　时间回溯至春节前，一次案件经营讨论会上，数据分析员对卷烟异常进购名单进行了通报，一串数据引起了大家的高度重视，但由于春节人流较多，线索的摸排进展十分缓慢。

　　春节期间，稽查队王平心里始终记挂着这件案子，复工后，他积极请战，“疫情虽然让全国按下了暂停键，但我们守土尽责的职责不能停”。

　　“疫情”既是阻力，也是助力。虽然侦查取证工作受到影响难度加大，但由于市场动销减缓，经过分析，初步怀疑店内非法卷烟留滞较多，队员们纷纷精神一振。“这起案件数额可能较大，大家一定要时刻关注！”案件动员会上徐朝布置道。

　　关卡封路只能驾驶电频车辆，不能集聚便分散伪装，夜间降温只能裹紧身上的棉袄……为期11天的轮流盯守，没有一个队员叫苦叫累，因为这对他们来说都是常态，只待“发令枪”响的那一刹，蓄力一击、破案告捷！

　　“第一”要案的破获，是“守土有责、守土尽责”使命必达的坚持，更离不开江北人夜以继日的执着付出。

　　第一战线，把好市场　“守护关”

　　“一条硬中华，五条金皖，三条嘉宾松……”信息经理潘静一边清点客户家中的库存，一边在手机上录入。

　　疫情还没有结束，道路上还有些冷清，但江北分局的客户经理们却早已开始大街小巷的拜访，提醒客户开门营业的同时做好疫情防护，帮助张贴宣传标识，宣传下一轮访销、送货时间和“无接触送货”模式。“你家市口位置好，周围未返程的务工人员还很多，快销品和普皖我建议你可以多备点”凭借对市场的了解，王国强贴心的经营指导赢得了许多客户的大拇指。

　　奔赴一线，客户经理最关切的便是客户的库存、动销和经营信心，为摸清市场动态，采用了“线上”调研问卷、微信电话沟通和实地盘点等多种方式相结合，前后10次信息收集，客户参与率达56%，为后续的货源投放和客户服务提供了有力支撑。

　　一同并肩作战的还有坚守市场的专卖队伍。

　　非常时期用非常之措，疫情封路，给市场监管带来了不便。分局因势利导，充分运用数据分析，做足市场检查的“提前量”，　以“有的放矢、精准检查”部署行动，对重点零售户实施了精准打击。短短一周内，共查获了6起案件，涉案卷烟662条，以“连战连捷”的态势为守土战“疫”尽责护航。

　　一线，也是疫线。面对看不见硝烟的战“疫”，作为最基层的“逆行者”，他们从未有过信誓旦旦的豪言壮语，但始终用脚步践行初心、以实际行动“守护”市场。

　　第一战场，筑好科学“防护墙”

　　“在非常时期，我们能做到的就是尽力做好各项防护工作，为大家做好充分的保障。”

　　不同的角色，一样的战“疫”。

　　作为分局的后勤管理员，邢丹丹亲切地被大家成为“大管家”。自复工以来，家在外地的她，为了避免隔离管制，便一直驻扎在江北，顾不上家中的幼女，二十四小时坚守在岗位，为大家分发口罩、测量体温、做好消杀、筹备各类防护物资……这只是分局七个疫情防控小组中的一道缩影。

　　间隔一米排队、洗手液消毒、测量体温……每日上午，分局的大门口，戴着口罩的员工都会排队上班。“我们把做好疫情防控当作重中之重，严格执行复工复产审批报备，所有员工实行‘一人一档’，对返岗人员及外籍人员进行登记备案，吃饭也要像考试一样，桌子间隔一米距离，分批分次轮流就餐。”

　　疫情当前，幕后也是战场！按下了复产复工“启动键”后，分局累计分发口罩729份、护目镜39双，保障员工出行拜访96次；设计“云端”每日健康问卷，共回收问卷826份、形成监测日报26份；每日展开消毒作业，安排错时、错峰就餐；坚持为每位员工测量体温，1600次测量中无一人出现发热现象；为住勤员工协调宿舍，依照政府要求安排一室一寑……“后勤队”用细致周到的防护举措全面托起了大后方。

　　没有一个春天不会到来，江北分局上下一心、迎难而上、携手作战，正昂首迈步，走向稳定发展的“春天里”。