中秋节就要来啦,老板们都做好经营准备了吗?在生意忙碌的时候,大家也要提防这些卷烟调包骗局哦~
不法分子的调包手段无论怎么变,都脱离不了以下三种作案方式:
第一,单兵作战型。一个人找店主买口粮,趁店主找钱或者拿货注意力分散之际,将真品和身上藏匿的假货调换,然后以各种借口要求换货,甚至退钱。
第二,里应外合型。一个人进店行骗,得手后迅速离去,另一人在店外接应,有便捷的交通工具以便逃走。
第三,多人协作型。一帮人先后来到店里,一个人提出要买商品,其他人以询问购买或讨价还价的方式跟店主周旋,让前一个人进行调包。
要完成调包,不法分子必然会找各种借口把假货退换给店主。所以,凡是发生在商品离柜而又退回的现象,老板们都要高度警觉。在此,小编为大家整理了一份调包应对招数,赶紧学起来~
特殊标记
对店内所有整条中高档、名优卷烟都在条盒上一个相同、隐秘的位置做上标记,如签字、打点或查看自己的喷码等方法,以此来确定卷烟是不是自己店里的。
注意观察
在遇到持外地口音的人员购买卷烟时,一定要从心理上、行动上时刻保持警惕,不能被调包者的衣着、言谈所蒙蔽,一时大意让调包者诡计得逞。
当场清点
对消费者购买卷烟时一定要把钱先收好再拿烟,或者谈好以后要求先付款再拿烟,对购买大额卷烟时的烟款一定要看清楚,务必做到钱货当场清点交易,收进之后不能再还到消费者手中,以免被换成假币。
紧盯卷烟
不要被别的事情转移注意力和视线,拿给消费者的卷烟不要轻易离开自己的视线,要做到眼不离烟。
离柜不换
假如碰到有顾客买烟以后要求调换或者退货,不要轻易答应,假如他们还强烈要求退换,那么请告诉他们:卷烟和现金一样,当面点清,离柜不换;假如要退换,要经过烟草专卖部门或相关部门进行鉴定之后。
诚信经营
对于外来的卷烟不购买,坚持从当地烟草公司进货,不为他人代销礼品烟或“以烟换烟”,保证进货的渠道,确保店内的卷烟都是真品。一旦有顾客反映卷烟的质量有问题,就可以理直气壮地请烟草行政主管部门来处理。
多人看店
在店里尽量多留人手帮忙看店,避免让老人或儿童单独在家看守店铺,由于他们的防范意识淡薄、自我保护能力相对较差,这些人往往会成为不法分子的作案对象。
容容提醒
当发现不法团伙在市场上问询价格,以假换真倒卖卷烟,从事非法卷烟贸易等不法行为,广大零售客户要警惕,看管好自己的钱物。如发现可疑人员和线索,请立即拨打卷烟打假举报电话12313或者报警电话110。烟草部门接到举报后将第一时间采取措施进行处理,请广大零售客户,自觉守法经营,共同维护良好的经营环境!
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