近日在街上溜达,路过三利皮革公司,大门西侧一家鞋店吸引了我:真皮皮鞋厂价直销,我就喜欢“厂价直销”之类的字样。于是进店看看,由于价格合理、号码适中、款型合适,我很快做出决定:买一双,260元,真皮,软底,休闲系列,看起来就很舒服,实际穿起来也是。可是两次一穿,问题暴漏了:底是空心的,走起来像踩在棉絮上,很快鞋跟变形,只穿了一个上午,隔了一天就去找老板,还好,老板答应把鞋子留下来,看能不能去厂家调换,十多天后,电话通知我,鞋换来了,和原来一双一样的式样,心中窃喜。可是穿了几次,老毛病又犯了,于是把它放进鞋盒里,但是每次想到这双鞋,心中就极不舒服,虽然价钱不是很贵,但是毕竟没有实现它应有的价值啊!
就二百来元的一双鞋,不好意思再去找老板调换,心想要是自己花点钱修好能穿就行,上周末,带着这双鞋跑了几家修鞋名气大的鞋摊,回复是一致的:没办法修,没有这种底可以换,去订做皮鞋的地方看看,要不直接去找老板。于是又跑了几家订做皮鞋的店,多数店是不能换,二中附近一家订做皮鞋的说是没有这种底,可以换成硬一些的,就怕换后走样,我认为能穿就行,样子走一点不要紧,一问价钱:50元,少了不行!天价啊,走人!我继续带着这双鞋看医生,结果和以上遇到的几家一样的观点,准备回家的路上把它扔进垃圾桶,突然记起同事说过新世纪中学对面有个修鞋的手艺很好,抱着一线希望再走一家。
“师傅,听说你手艺很好,请问你有没有这种鞋底可以换啊?”老师傅抬起头,看了一眼,很和气地说道:“没有,你到哪都换不到这种底的,你这是软底软面的,穿多久了,可以去找老板换啊。”“没穿几次,不好意思去换了,换过一次了。”看来也没戏,走路扔了吧,免得心里难受,想穿又不能穿,偏偏又是新鞋。我又问一句:“师傅,那你看看还有没有别的办法吗?”“空心的,割开,塞点东西就不会歪了。”语气很坚定,看来他会修?我坐下来等了一会。老师傅拿起其中一只跟已经变形的鞋,熟练地割开鞋后跟的表层,果然露出一个个孔,空心的,没错!然后拿过硬的橡胶制品,剪成几个和孔长度、粗细一致大小,塞进孔内,用锤子轻轻敲平,然后打磨,平整了之后,用胶水粘上割开的表层,再次打磨,虽不如新买的好看,但穿起来踏实!三元一只,让这双鞋起死回生,也了了我的一桩心事!我很感激地说道:“幸亏遇到您了,要不这双鞋就扔掉了,谢谢您!”老师傅淡然一笑。
满县城修鞋的不知有多少,可是真正有这位老师傅手艺的能有几人?大多是开胶了,粘上;我也会,自己也备了一瓶2元的胶水。开线了,订上;平底坏了,可能会换,还有其他类似伤风感冒之类的毛病……唯有这位师傅能根据自己多年的经验,准确判断病因所在,并果断拿出修鞋方案,佩服,不仅仅是因为我的260元的鞋子又能穿了,更是佩服他对自己职业的态度。
朱熹说:“主一无适便是敬。”梁启超解释为:“凡做一件事,便忠于一件事,将全副精力集中到这事上头,一点不旁骛,便是敬。”修鞋师傅就有一种敬业的态度,所以他的生意好啊,好远的都到他这里修鞋。修鞋是小事,其他的事难道不也是这样吗?唯有敬业的态度,才能乐业,才能做精自己的事业。大街小巷到处都是卖各类食品的,为什么同样名称的食品,有的名气远扬,有的主人愁眉不展,没有顾客上门,想想是不是“钱”字当头,良心打折了,骗得了一时,骗不了长久,傻子毕竟不多。带儿子去人民医院看皮肤,好多个皮肤门诊,有的病人队伍排到门外好远,有的医生一人清闲地呆着,同样是在一家医院,门诊也是门挨门,差距咋会这么大呢?这些医生是不是认真钻研自己的业务,及时总结了?同事说过她的邻居的故事:淋巴癌,去南京一家医院,下了病危通知书,没有一线希望了,只有回家等死了,家人不甘心,一儿一女正在读高中,抱着死马当活马医的心情去北京找到一位名医,年龄不大,曾经去国外搞过学术研究,医生收下这位病人,认真全面检查后,认为病情确实已经发展到很严重的程度,征求病人家属意见后,做了一台长达15小时的 手术,医生自己都累晕了,本来被判死刑的病人被这位医生从死亡线上又拉了回来,虽然不知道她的生命还能维持多久,但是我们没有理由不佩服这位医生!医生这种职业,掌控病人的生死大权,有理由不敬业吗,如果每一位医生都多一责任,真正恪守救死扶伤的医德,医疗事故是不是可以减少,人们的生命安全是不是多了一份保障?我们所从事的烟草行业,虽然是国家垄断经营,独家专营,同样也需要有敬业的精神,虽然不会像医生误诊会危及生命,但是我们的敬业精神也会影响到国家利益和消费者的切身利益,一句话就有可能让企业搞活,也有可能成就客户的经营思路,改变他们的经营模式,做到与客户共创成功。
我们应该经常给自己充电,善于自我管理、自我加压,把目前的工作当成自己的一项事业去完成,同样需要敬业、乐业的态度。
梁启超说:“敬业即是责任心,乐业即是趣味。”努力做好属于自己的事业,自然就会有趣味发生。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展