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小议如何加强烟草商业企业文化建设

2013年05月27日 来源:烟草在线专稿 作者:李慧
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  烟草在线专稿  近年来,为了加强企业文化建设,把企业文化作为引领员工思想和行为,提升单位形象,推动各项工作上水平、创一流的核心要素,各级烟草企业都通过制定企业文化宣传语,建立企业文化体系,积极开展了企业文化建设工作,那么如何才能使我们的企业文化建设更能贴近企业实际,发挥引领作用呢?笔者认为,要抓好以下六点。

  一要强化组织领导,精心提炼企业文化理念。

  加强企业文化建设,对于提高企业干部的思想素质,激励约束企业干部的行为,推动企业的业务发展,提高工作效率和服务质量,增强科学发展观的全面贯彻落实,都具有十分重要的作用。我们要充分理解企业文化的涵义,把企业文化与企业发展目标和企业发展精神相结合,积极探索企业文化建设的规律、方式和方法,确立一个适合企业实际的文化核心理念和文化宣传语。企业文化核心理念要将打造训练有素的学习型、智慧型团队作为团队管理的核心工作,重视团队学习与团队协作,提升员工的思想力、执行力,构建高效实干的学习型组织,并坚持运用国际标准,突破思维,加强创新,尊重规律,从而实现依法行政,诚信经营,以德兴企,规范治企的文化体系。文化体系形成以后,要成立由一把手任组长的文化建设领导组,将文化建设工作贯穿到全局工作之中,采取多种形式在全体干部员工开展文化理念宣贯活动。

  二要健全文化制度,形成完善的企业文化体系。

  为了防止企业文化只是写在纸上,挂在嘴上,要建立健全企业文化制度,将企业文化价值理念植根于专卖执法、卷烟营销服务、企业管理、队伍建设等各方面,用文化价值观来指导制度的变革与创新,对所有的规章制度、员工行为规范、奖惩制度以及绩效考核等等,都要以文化理念特别是核心的价值观为出发点和依据,制定标准化工作手册,将每一个岗位的行为规范都标准化、流程化、制度化,从而用看得见的制度把虚无的理念形象化、具体化,使员工能清晰地领悟企业文化战略和发展战略,认同和践行企业文化,实现价值观制度化与制度文化的互动结合。

  三要加强经费投入,为文化建设提供硬件支撑。

  文化软实力的增强需要有硬件投入的支撑。我们要舍得投入经费用于文化建设工作。一是要对办公楼标识全面进行统一规范,营造格调高雅、健康向上、催人奋进的企业文化环境氛围。二是要建设企业文化活动室。文化活动室建设规划要紧扣文化理念主题,以地域人文为底蕴,以烟草行业文化主题为脉胳,着力打造集文化展览与文化活动、文化娱乐于一体的现代化多功能文化中心。三是要投入经费购买一些如跑步机、拉力器、握力器、健身车、蹬腿机、以及棋牌桌等健身器材与文化娱乐设施,为文化活动开展提供良好的条件。

  四要丰富文化活动,提升企业文化建设的影响力。

  要经常开展文化活动,通过丰富多彩的文化活动来增强干部员工的凝聚力和向心力,增进员工之间的团结力和协调力,让员工在“在快乐中工作,在工作中得到快乐”。

  一是要用“富于哲理”的读书文化陶冶员工。一方面,可以利用大厅电子显示屏以及各个楼层办公室与楼道等墙面空间加强哲理格言的书写与张挂,使得办公场所处处都洋溢文化的气息,让员工时刻都能感受到企业文化的熏陶;另一方面,要利用晨会,开展文化哲理美文分享活动,以此来激发员工的文化意识,陶冶员工的文化性情。

  二是要用“鼓舞鞭策”的宣传文化影响员工。要充分利用行业内各个新闻媒体以及本单位的墙报,及时宣传在三个文明建设中的新人、新事、新风尚的基础,并经常开展谈话谈心活动,用宽容、理解与信任来鼓舞士气,激发热情,鼓舞先进,鞭策后进。

  三是要用“积极健康”的娱乐文化凝聚员工。要制定详细的文化活动计划,并着力加强文化活动制度建设,使文化活动制度化、长效化、常态化,通过活动,提高领导的凝聚力与向心力,员工的团结力与协调力。

  五要狠抓社会共建,提高企业文化活动的成果。

  要将企业文化建设有机融合于文明创建、党建创建、社会共建等各项创建工作中,进而在创建中充分展示企业文化精神,树立诚信烟草、责任烟草、和谐烟草的形象。

  (一)要与文明创建结合。要把文化建设创建由点向面延伸,以文明单位创建这个大创建为主线,积极参与“文明城市”创建、“社会治安综合治理创建”、“平安创建”、“法治创建”等各项创建工作,创建工作中,注意将文化理念植根于员工的思想灵魂与行为实践。

  (二)要与党建创建结合。要坚持以科学发展观为指导,突出廉政文化,着力加强党建文化建设,在正常坚持支部“三会一课”制度的基础上,创新党建文化新模式,达到围绕经济抓党建,抓好党建促经济的效果。 

  (三)要与和谐创建结合。要把和谐文化建设作为企业文化建设的一项重点,经常开展一些扶贫助困活动,号召全体员工以一颗感恩的心态来回报社会,用发自内心的情感去关心和帮助那些需要我们帮助的人,把和谐创建工作推向至深。  

  六要立足两项职能,构筑鲜明的企业文化特色。

  烟草专卖管理与卷烟服务营销是我们烟草商业企业的两项主要职能,而通过职能履行来践行我们的文化理念,构筑文化特色是我们企业文化建设的最终目的。我们要善于把文化建设与服务营销相结合,确立了一个以企业文化为主导的服务品牌,通过强化员工服务文化意识教育,健全服务品牌文化体系,采取统一服务标识、服务着装、服务语言、服务行为等方式,全方位、立体式、多层面深入开展优秀服务品牌服务活动,打造一支具有自我特色的文化亮景线,赢取社会各界的认可与好评。此外,要将文化建设渗透于烟草专卖执法工作中,着力加强了“柔性执法”、“文明执法”等执法文化建设,促进行政执法工作不断上水平、不台阶。

  总之,我们唯有始终坚持把企业文化建设作为提升企业管理水平,树立一流企业服务形象的一个有力抓手,才能不断提升员工思想文化品位,加强员工行为文化塑造,早日建成“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草。

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