烟草在线专稿 团队文化是团队成员在相互合作的过程中,为完成团队共同目标,实现各自的人生价值而形成的一种潜意识文化。特克斯县局以新疆烟草“感动”服务文化为引领,致力打造服务型团队。
文化引领带队伍
特克斯县局致力于在团队建设中融入“服务文化”,想员工事、知员工情、解员工忧,进一步转变管理方式,使员工切身利益与团队建设目标有机结合。一是通过开展员工座谈、一对一轻松谈话,以《一周特课思》为载体,启迪员工思想,营造氛围;二是通过每周晨会,鼓励员工将工作中遇到的问题讲出来,大家一起想办法、找对策;三是严格管理要“严”到点子上,对员工少一些指责,多一些指导,少一些束缚,多一些放手,鼓励员工敢想、敢写、敢做、敢流汗、敢实践。 企业的发展,离不开员工的辛勤工作和奉献。工作中,积极引导员工树立“五种意识”,让广大员工常怀感恩之心、常行奉献之举、常砺奋进之志。通过开展“235”主题教育、“人人争当内训师”活动,使员工逐步形成感恩思想、奉献意识。立足本职岗位,共谋县局发展之路,致力于在团队中形成一种“比贡献、求实绩、创佳绩”的良好氛围。
“以人为本”提升员工价值
特克斯县局始终坚持“以人为本”管理思想,尊重人、信任人、开导人、挖掘人、塑造人,把人的尊严放在企业发展的重要位置,为员工搭建有利的发展平台。一是组织开展具有针对性的员工培训,选派员工观摩州局(公司)内训师培训及选拔大赛;二是组织开展专销结合“1+1”互帮互助学习活动,进行阶段性理论考核和实际操作技能测试,切实提高员工岗位技能;三是鼓励员工积极参加“专业技能岗位竞聘”,切实为员工提供公平、公正、公开的发展平台;四是注重管理方法,采用多种方式激发员工潜能,提升员工价值,激活员工队伍活力。
将“虚”的文化理念融入到“实”的日常管理
团队文化“润物细无声”。特克斯县局运用文化的特点,“利他效应”,将服务文化融入企业管理之中。通过先进文化启发人、引导人,使人产生自觉性、创造性,从而行成对企业价值观、企业精神的认同,并自觉地发挥到工作岗位。一是宣传引导,启迪心智,积极的思想产生积极的行为。特克斯县局以《一周特课思》为宣传教育平台,开展“成年人更需要教育”,“党员要有党员的样子”,“党员如何保持先进性”,“为生活而工作还是为工作而生活,愁也一天、喜也一天,小是大的基础、大是小的凝聚”大讨论,局长理念辅导等活动,将积极的人生追求、高尚的道德情操和先进的好人好事宣贯给员工,使员工在思想上有所悟,行动上有所变化,从而自觉转化为对工作的热情和高度的责任感;二是点滴触动,提高认识,思路决定出路。特克斯县局积极开展团队培训、团队拓展、团队“回头看”等活动,通过说事拉理,转变员工陈旧观念,打开员工心结,使大家从心底感受到团队建设的重要性,迸发出自身要求上进的渴望。
思想是行动的先导,思想通工作就好干。特克斯县局正在努力营造一种健康向上的团队文化,通过氛围管理,融入服务文化,将服务与管理有机融合,进一步凝聚队伍、锻造团队、塑造员工,调动员工工作热情,推动县局持续健康发展,实现企业与员工互惠共赢。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展