烟草在线专稿　　近日，江苏高邮烟草组织的“抓短板、强素质，闪光在岗位”主题实践活动，让笔者觉得有很多的感触。

　　一，不厌其烦，在与零售户接触过程中要极具耐心，首先要采取不同的方法进行宣传教育通过因势利导、因地制宜、因人而异的宣传、讲解、释疑、倾听，使零售户能能主动守法经营；也要在检查过程中极具细心。

　　 二，不舍昼夜，不管是市场检查、举报投诉，还是跟踪监控，蹲守伏击；不管是严冬腊月，炎夏三伏，还是节假日里，清晨深夜，都是稽查工作内容和时间。

　　 三，不辞劳苦，烟草执法人员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力。

　　 自从学习了“加强队伍建设、适应发展考验”大讨论活动的精髓后，笔者一定会从意识、学习、效能、后劲上挖掘出自己的亮点和要点，也会提炼出别人的优点和闪光点，这就必须要勤学多思、努力工作、勇于创新、自觉奉献。

　　一，先想后做，磨刀不误砍柴工。如在涉烟案件侦破的整个过程中，首先是想来龙去脉、发展过程、困难疑惑、突发情况、人员安排等等，凡事预则立，不预则废，预先调研、预先思考、预先准备，根据具体案情而选择适当的案件查处时机，还要充分估算出所办案件需要的人力、物力，起始之初就安排好执法车辆摄影摄像器材、执法文书、光电设备，便携式电脑等，充分做好支援机动力量和后勤保障。总而言之，先想后做，想好了再做，会比不想就做去的更好的效果；

　　二，好记性不如烂笔头，随身携带一支笔、一本便签，如零售户（特别是疑似违法违规大户），他们的特征嗜好、家庭成员、交通工具、仓储地址；再如特定线路物流，他们的仓储、库房、车辆停放地点、班次车次情况、回邮的大致时间段、中途停靠地点、人员车辆信息等等，若单凭记忆，难免会出错，包括当前工作的主次轻重，如果都能纪录下来，并稍加整理，做起来更加得心应手；

　　 三，创新，创新是一个民族的灵魂。其实，创新并不难，关键看是否有心。就如，我们送桥中队，准备向大队领导汇报关于《开展零无证经营示范村创建工作方案》的建议，把查处无证无照经营卷烟制品工作纳入乡镇和村委会工作范畴，并和当地乡镇府、工商分局等职能部门积极协作，从政府层面大力推进开展创建“零无证示范村”工作，有效整合各方面力量，从而探索出一条在农村地区查处和取缔无照经营工作的新模式。