烟草在线专稿 8月21日至24日,这是毕节烟草团队最难忘记的几天,因为这几天,他们在有着“世界的花园、地球的彩带”之称的黔西县,成功接待了来至全国烟草行业行教育实践活动再推进会暨行为规范建设座谈会的200多名会议代表,用精心的策划、规范的行为、细节的管理、多彩的服务,实现了让与会代表感动、轻松,让团队赢得尊重,树行业行为规范标杆的目标,实现了团队从优秀向卓越的跨越,全面展示了国家局、贵州省局(公司)重大工作部署在基层的推进力度、推进速度、推进效果。毕节烟草利用会议管理,打造卓越团队,主要体现在以下几个方面:
一、设定团队目标,展示一流水平
自去年底国家局、省局(公司)决定将会议定在毕节黔西召开以来,毕节市局(公司)领导和员工都把承办会议当作一生中不可多得的机遇,作为团队成长的机遇,高度重视,用心筹备,精心服务。陈文相局长亲自为会议设定了预期目标:用行为规范上水平来推动各项工作上水平,打造行业行为规范标杆,让会议代表感动、轻松,让团队赢得尊重。对团队而言,这些目标在设定之初只是几个概念,是一种梦想和希望。随着工作的推进,却成了团队共同的行动纲领、共同的理想追求、有效流通的标准语言,成为解决成员冲突与分歧的标准,成为团队迎接挑战、应对压力、自我提升、展示一流水平的集结号。
二、实施项目管理,有效推动工作
毕节市局(公司)将会议筹备与服务作为项目来做,陈文相担任指挥长,负责项目的组织、协调、资源调配;分管领导任副指挥长具体抓落实。采取由政工科牵头、科室负责人主体、黔西县局(分公司)全员主力、各单位抽调人员配合的组织架构。根据项目的性质、目标确定团队成员的素质,根据团队成员的特长进行合理分工、明确职责、定期检查、过程管控。在具体工作中,让实干能力强、有领导权威者抓突击性、协调性的工作,让富有激情、敢负责任、执行力强者负责难度较大的工作,让有艺术气质、思想活跃者负责宣传篇片、行为规范漫画、汇报PPT的策划、设计,让年轻、外向、热情、善于交际者负责解说、接待、联络,让严肃、冷静、细心、客观者负责监督、车辆调度、安全管理、资料发放、财务管理,让追求完美者负责方案审定、现场检查、问题整改等,通过充分授权,让每个组相互竞争,用各自的完美表现展现了一流的水平。
三、严格项目管理制度,确保项目质量
为确保会议筹备与服务的质量,毕节市局严格实行项目目标责任制度、例会制度、培训学习制度、项目决策制度、业务流程制度、绩效考核制度、奖励制度。会议服务、资料、后勤保障、安全维稳等工作组都制定了工作方案,明确了工作目标,实行定职、定人、定时、定责管理。凡是参与会议管理、服务的人员,会前全部进行礼仪、行为规范培训。项目初期每周五召开一次例会,后期一天调度一次,针对存在问题及时整改。涉及到相关项目的支出事项、设计方案等,一律在OA上征求意见,凡在规定时间不反馈的视为同意,并明确由分管领导决策,处理好严格规范与提高效率的问题。将项目建设工作纳入市局(公司)机关各部门KPI指标体系,严格绩效考核。会议结束后,及时召开项目建设总结表彰会,对为会议成功召开的200多名有功人进行表彰奖励,对作出突出贡献的黔西县局(分公司)主要负责人曾忠林同志,给予提前解除处分奖励,对黔西县局(公公司)团队给予100万元工资基金奖励。
四、积极争取援,营造良好氛围
在项目建设上,毕节市局(公司)积极主动工作,争取各级各部门支持。年初,省局(公司)纪检组长钟勇带领毕节市局分管领导、牵头部门负责人到国家局汇报。国家局人事司政工处处长刘明炉、副处长蒋政亲自听取方案汇报,刘明炉处长对会议的主题、时间进行明确,并提出打造好“六个一”的要求,即“一条文化长廊、一本行为规范漫画、一个文化管理宣传片、一个参观现场、一个汇报PPT、一个智慧物流模式”,并于会议召开前亲自到毕节进行指导,为会议的成功召开奠定了思想基础。省局(公司)陈卫东局长亲自审定会议实施方案,在会议召开前夕,专门听取毕节市局(公司)需要支持解决的问题,安排抽调全省烟草商业各单位驾驶员参与会议接待。钟勇6次到黔西进行现场调度,特别是会议的主题调整后,及时如集全省烟草商业各单位分管领导、政工部负责人在黔西召开会议,安排任务,在各单位的支持下,极大丰富了黔西现场展示的内容和效果。政工处处长毛化贤,多次到黔西现场督办,亲自参加接待演练,并对现场展示的内容,会议服务策划方案亲自把关。科技处、办公室、服务中心、安保处负责人多次现场办公,指导相关工作。毕节市委、市政府协调高速公路管理处,帮助落实宣传展板。黔西县委、县政府召集相关部门,落实保畅、保水、保水、保卫生、保安全的各项工作。各级各部门的重视支持,为会议的成功召开提供了坚强的保障。
毕节烟草以此次会议作为里程碑,以项目团队为标杆,启动了“二三五三”实践与行为规范建设的推进工作,深入开展“八大杜鹃”进班子、进烟区、进终端、进组织、进机关、进岗位活动,继续打造卓越团队,为实现“立足贵州、面向全国、争创一流”的目标而不懈努力。
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