烟草在线甘肃消息 近期,甘肃省宁县烟草专卖局(营销部)以订单供货为起点、准确把握市场真实需求为前提、促进卷烟增量为目的,通过“四个完善”,不断强化工作薄弱环节,推动实现信息采集“规范化、灵活化、科学化、持续化”,有效支撑“卷烟上水平”。
完善工作制度,实现信息采集规范化。进一步完善市场信息采集、传递、管理、反馈制度与操作流程,强化信息采集痕迹化管理,加大日常考核与监管,定期通报市场信息采集结果,注重优化信息结构,有效推进市场信息采集体系的拓展和提升,实现信息采集规范化,为营销管理工作奠定基础。
完善调研机制,实现信息采集灵活化。根据实际需要,改变固定的、常规化的采集模式,完善市场调研机制,积极开展“针对客户的综合满意度、社会库存、零售价格、经营成本及赢利情况”、“针对消费者的卷烟消费容量、消费结构、消费行为、工业和品牌综合竞争力”等有重点的专项调研活动,实现信息采集灵活化,切实提高真实、全面地掌控卷烟市场动态的能力和水平。
完善采集渠道,现实信息采集科学化。为确保信息采集的全面性、代表性和科学性,该县局(营销部)从不同经营规模、不同业态零售客户中,侧重于守法经营、经营状况稳定、有区域代表性的客户群体,按一定的比例选取信息采集点,对卷烟库存、零售条盒价格、卷烟货源供应等信息数据按期进行收集,做到市场信息采集渠道广泛、准确度高,现实信息采集科学化。
完善培训机制,实现信息采集持续化。积极索完善培训机制,定期组织市场经理、客户经理、零售客户进行信息采集专项培训,通过三个层级的培训,形成信息采集工作的有力支撑,不断提高信息采集、市场调研、信息分析等综合运用效率,实现信息收集、分析、传递、利用的持续化。
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