烟草在线凤凰消息　　受前段时间强降雨影响，湖南凤凰县部分道路水毁严重，导致客户培训曾一度延期。为及早满足零售客户培训需求，湖南凤凰县烟草专卖局（分公司）积极克服道路不便带来的种种影响，绕行千山万水、增加进乡频次，努力实现客户培训全覆盖。

　　位于凤凰县东北端的木江坪镇，是凤凰县“7·15”洪水受灾最为严重的乡镇之一，由于凤凰县至木江坪的X047县道受损，仅有中巴车和越野车能够勉强通行，加之道路整修建设工期长达三年之久，给客户培训工作带来了极大的不便。

　　对此，凤凰县局（分公司）一是及时确定替代路线。组织专人进行实地走访，经过多方打探、实地调查，硬是在GPS和百度地图上都只能空白显示的一片山区里，寻找到了条由吉信镇经由新田村、茶罗村、马良村通往木江坪镇的道路，为客户培训工作的开展奠定了基础。二是认真落实道路勘查。组织客户经理借烟叶收购车辆下村的机会，随行勘查和询问线路，并手绘行车示意图，标注岔路口、急弯道等应注意的事项，确保下乡培训人员行车安全。三是扎实做好驻乡培训。由于山路通行不便、费时较久，要求客户经理随时做好驻乡驻村的准备，坚决保证培训时长达到要求。同时，针对可能出现的误点情况，及时调整培训课程，确保培训工作达到预期效果。四是探索创新培训模式。借力金叶助手、微信圈、QQ群等平台，定期发布客户培训相关信息与资料，努力克服因交通不便带来的培训工作难题。