烟草在线毕节消息　　为了依托信息网络实现的自动供应模式，充分发挥以市场为导向的资源配置，逐步转变卷烟订货方式，确保“网上配货”工作稳固运行，近日，贵州毕节七星关卷烟营销部探索网上配货的新方法、新途径、新举措，“三大转变”有效解决工作开展中的重点与难点问题，提升网上配货率。

　　一是转变宣传方式，提高网配参与率。在网配工作开展初期，客户经理只利用“新商盟”订货平台加以宣传，或者电话指挥客户怎么搞好网上配货工作，现场指导力度不够，客户感觉不到网上配货的实惠，导致网上配货率效果不佳。经过部门多次培训，提高客户经理的业务能力，要求对客户进行“面对面”宣传，强化沟通，让客户转变现代网上配货观念，引导客户自觉、自愿加入现代零售终端，实现网络营销水平不断前进。

　　二是转变指导方式，提高网配订货率。加强零售终端建设学习培训，实现客户经理指导能力转变。营销部利用每天早会对客户经理学习交流，每周五例会进行总结，从而提高客户经理指导能力，并定期对客户进行现代终端知识培训。通过客户经理“一对一“的指导客户做好品牌培育、卷烟陈列、宣传促销、卷烟扫码、合理库存、信息采集等工作，为网上配货奠定了基础，有效提升客户经营能力和盈利水平，使客户感觉到了网上配货的实际意义。

　　三是转变管理方式，提高网配成功率。加强现代零售终端管理，实现经营理念转变。对规范经营、配合度高的现代终端客户，客户经理在其订货当天通过微信、QQ等网络平台进行交流指导，提高了服务标准，让客户真正体会到网络营销的最大实惠；对违规经营的现代终端客户，及时取消现代终端资格，纳入普通终端管理，从而提高现代零售终端建设质量，给网上配货奠定了坚实的基础。

　　截止8月份实现网上配货客户从118户上升到221户，网配成功率也从过去的63.5%提升到现在的95.74%，终端扫码销售也稳步增长，取得了良好的效果。