烟草在线宜章消息　　近日，在湖南省郴州市宜章县里田乡卷烟零售户培训现场，当地两个A类户受邀走上讲台，为参训零售户讲述他们开展零售终端建设、大力改善店面形象的故事。这是宜章县烟草部门组织开展“身边典型”示范推动靓丽终端建设的一个缩影。

　　“身边典型”示范作为宜章县烟草加快推进零售终端建设的重要手段，通过邀请高等级客户、终端建设优秀客户现身说法或者客户经理介绍客户终端改善前后盈利情况等方式，引起客户对终端建设的重视，引导他们着手改善店面形象。在此基础上，组织零售户参观学习先进经验、结成先进后进带动对子，帮助零售户找到店面建设“模板”，并对符合条件的客户投入一定的建设帮扶资金，帮助零售户科学合理改善店面形象，提升盈利水平。

　　“身边典型的示范效应十分明显，不少零售户通过客户经理牵线架桥，找到了与自己经营情况相近的‘榜样’，再通过对照找差距，积极落实整改，店面形象都有不少提升。”宜章县烟草客服分部主任黄玉梅说，“形象改善了，客户自然就能多挣钱，现在不少客户主动请我们的客户经理到店里‘找茬’哩”。

　　下一步，宜章县烟草将进一步丰富典型示范带动内容，完善相应的配套服务措施，进一步激发零售户终端建设热情，全面提升现代零售终端建设水平。