烟草在线三穗消息 近日,贵州三穗县局(分公司)召开专卖、营销、中转站全体员工会议,提出六项措施做好“中秋、国庆”两节期间卷烟销售工作。
一是加强市场监管力度。专卖部门要持续保持高压态势,做好市场巡查,坚决杜绝“假非私”烟及掉包行为的发生,确保市场净化及无案件、上访、投诉行为发生。
二是充分调动内部监管职能。充分调动内部监管的积极性和主动性,监督好卷烟货源分配的公平性和合理性,规范好内部经营秩序,严防节日期间市场上高价烟和天价烟死灰复燃。
三是实施差异化营销决策。营销人员要充分掌握市场、客户量、价、存情况,坚持以客户月度协商量为抓手,结合实际按照货源分配方案差异化投放到户,确保客户户均高中低品牌(规格)库存合理,量随价走,客户满意,备足货源满足节日消费需求。
四是营造品牌培育良好氛围。利用节日消费拉动商机,营造事件营销,品牌营销良好氛围,加强重点考核品牌及新品牌的宣传与培育,确保品牌培育上摊率环比提升和三季度重点考核品牌目标任务的达成。
五是有效提升服务质量水平。以第二轮线路优化整合为契机,全员要统一思想,提升服务质量,加大宣传解释力度,确保客户在节日期间倍感烟草公司亲情服务、特殊服务、微笑服务的针对性和有效性,进一步推动线路优化整合方案顺畅实施。
六是做好信息收集反馈与处理。全员要善于发现市场信息和收集信息,做好分类汇总反馈相关职能部门进行及时处理,确保社会、市场、客户稳定。
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