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烟草在线攀枝花消息 为进一步转变烟草专卖执法理念，变行政执法为执法服务，四川攀枝花市烟草专卖局拓展工作思路，内外兼备，强化教育培训及基础管理，创新执法行为监督，全面深入推进文明柔性执法工作。
一是内强培训和基础管理。牢固树立“柔性执法，真情服务”理念，通过培训，提升专卖执法队伍素质，从理论上讲解“柔性执法”的涵义，深入把握推行文明柔性执法的重要意义，通过日常实际工作案例，准确把握柔性执法具体案例中自由裁量的范围和幅度，将合法与文明相统一，处罚和教育相结合；同时在基础资料管理上对已查处的案件，严格按照有关规定进行事后再查，认真查找风险点，努力实现零诉讼、零错案目标；
二是外抓监督，创新执法监督调查形式。打破过去电话问询零售户的执法调查监督形式，通过实地走访搭建与零售户的沟通交流平台，大力宣传烟草有关法律法规，针对管理与服务方面问题，充分听取他们的意见和建议，从而不断提高执法管理服务水平，提升行业形象亲和力。
