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烟草在线长泰消息 7月2日，福建长泰县局为促进服务质量提升，提出“三满意”做好优质服务活动。
一是让零售客户满意。通过满意度调查，掌握客户真实服务需求，开展个性化服务，力争客户满意度有所提升，客户服务零投诉。
二是让消费者满意。开展卷烟消费者市场需求调查，通过分析，掌握消费者需求变化，尽可能提供符合消费者喜爱的卷烟，以消费者权益日为契机，维护消费者合法权益，积极为消费者提供真假烟鉴别服务。
三是工业企业满意。积极配合好工业企业开展好品牌培育，不断优化流程，创新机制，促进全国性重点品牌知名度、集中度不断提高。
通过开展优质服务活动，赢得三方满意，进一步提升烟草企业形象，促进企业和谐发展。
