烟草在线峨边消息 为响应营销中心的号召,积极转变工作模式,在新形势下打破销售困境,四川峨边分公司营销部于6月28日开展了一次关于营销人员如何扮好角色、体现营销价值的讨论研究会。分公司负责人徐晓鹏和营销部全体人员参与讨论。
会上,三位客户经理立足于各自市场情况,找到工作症结,对“三个问题”作出回答,并细化到如何在日常工作中指导实际行动;市场经理整合多方意见后,提出要充分发挥客户经理价值,必须做好三种角色:1.做好娇子品牌的“代言人”:运用专业的知识和良好的形象,作为娇子的代言人,提升娇子品牌在消费者心中的知名度和美誉度;2.做好零售客户的“好老师”:运用工作经验和对市场的掌握,不仅授客户以鱼,更要授客户以渔,对客户卷烟经营进行科学指导;3.做好工零沟通的 “传声筒”:一方面要将工业企业的产品信息、货源情况提供给零售户,另一方面要及时将终端市场信息向工业企业反馈,保证信息的畅通。此外,市场经理还从市场、管理、队伍三个方面找出目前工作的切入点和抓手点,并以激发营销人员活力为目的、以工作过程为考察重点、以目前销售现状为依据制定了“三类指标”。
最后,分公司负责人徐晓鹏指出,此次讨论结果并非一锤定音,峨边营销部要随时掌握市场动态和政策变动,始终坚持“规范为前提、状态为标准、目标为方向、考核为手段”大方向不变,立足“三个基础”,多开展类似讨论交流会议,扎实稳步推进市场建设,打造一支有目标、有状态、有成绩的队伍。
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