烟草在线章贡消息 为持续推进辖区终端建设工作,近日,江西章贡区局(分公司)按照“三个一”的标准和要求,齐抓数量与质量,实现现代终端工作常态化。
一是每月发展一批新客户。结合“135”工作法上门拜访时间,对零售户的店面特征、电脑配备、广告面积极等情况进行现场摸底,并听取客户加入现代终端的意愿及建议。按照“城乡结合、自主自愿”原则,坚持每月发展一批新现代终端客户,确保顺利完成年初预定上线目标。截止目前,辖区共有现代终端客户331户,占总客户数9.5%,占全市终端客户13%。
二是每月开展一次评分活动。按“一店一品”、“一店一特色”工作思路,依据经营能力值、地理位置、店面形象、广告资源等内容,对辖区现代终端每月开展一次集中评分活动,按照评分高低实施相应“一户一策”货源供应策略,全面调动客户积极改进、奋勇争先的建设热潮,主动发挥现代终端的“六大功能”。
三是每日实施一次服务跟踪。通过填写《现代终端日运行情况跟踪表》,要求客户经理每天根据客户经营时间,利用终端系统及电话对客户的上线、扫码等情况进行服务跟踪,确保客户成功上线、正常扫码,并对客户二次购买等情况进行认真分析,进一步提高现代终端建设工作维护成功率。
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