烟草在线博白消息 随着客户需求的不断提高,作为现代终端零售户需及时“充电”、全面跟进。近期,广西玉林市博白营销部开展现代终端建设技能提升培训,进一步提升营销人员和零售户的现代终端建设的认识与技能。此次培训改变原有的做法,建立现代终端档案、组织现代终端观摩、邀请专家授课、搭建技能比武平台四步齐进。
一是开展摸底调查,建立现代终端客户档案。通过逐户调查,了解现代终端卷烟经营规格、卷烟陈列、广告面积、电脑配置和基础设施配备情况等信息。加强信息的分析汇总,分层施教、把握重点、适应需求的推进培训。
二是规划观摩线路、进行现代终端实地观摩。组织现代终端户相互观摩,通过了打造前后变化、店面形象前后对比,结合零售客户现身说教经营心得和形象提升对盈利提升的裨益,激发客户的“逐利”和“追赶”心理,促使客户主动做好店面形象的维护和提升工作。
三是邀请专家授课。专家亲临授课,改变原有视频和传统授课模式,紧紧围绕现代卷烟零售终端技能提为主题,通过PPT讲解、实际案例分析、互动交流的培训形式,进一步启发营销人员和零售户对下一步现代终端建设工作的思考。
四是积极搭建技能比武平台。现场组织零售客户动手开展卷烟陈列大比拼、品牌推介演说、信息系统操作比赛等活动,进一步激发零售客户热情,营造良好的“比学赶超”氛围,实现现代终端由“要我建”向“我要建”的转变。
据悉,该县的2014年现代终端户共105人参加了此次培训。
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