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烟草在线遂川消息 近日,江西遂川县烟草专卖局(分公司)积极开展“弱势群体客户帮扶”活动,着力提高客户服务水平,提升烟草社会形象。
此次活动由客户经理和稽查员“一对一”对所管辖区的弱势卷烟零售户进行帮扶。帮助客户整理烟柜、擦洗店铺、梳理货架。对摆放位置不佳的,与客户沟通后,对客户商品摆放位置重新进行调整,提升其店铺形象。之后,客户经理和稽查员们对弱势卷烟零售户讲解卷烟防盗、防抢、防掉包等安全知识,并了解其经营情况,为其出谋划策,提高其经营能力。
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