烟草在线红河消息　　为推进卷烟营销队伍建设，全面打造“学习型、知识型”营销队伍，增强营销人员的业务技能，扎实筑牢卷烟营销发展工作基础，2014年3月21日，云南省红河州烟草公司分别在弥勒、蒙自、建水、元阳四个片区开展卷烟营销人员培训。州公司卷烟营销中心、督察考评中心和各县（市）分公司全体卷烟营销人员参加了培训。

　　培训由州公司组织卷烟营销内训师统一开发课件，统一进行培训，内容涵盖客户服务方式转变、规范经营、需求预测等相关知识。通过知识要点讲解、典型案例分析、课堂沟通互动等方式，让参训人员全面掌握相关业务知识，充分激发员工学习的兴趣，切实提高培训质量和效果。

　　在培训过程中，全体参训人员认真听，用心记，主动参加课堂互动，课堂气氛格外活跃；典型案例分析紧扣卷烟营销工作实际，生动描述，精彩呈现，让所有参训人员备受启发；课堂互动把知识问答与团队协作相结合，既提高了员工的独立思考能力，又增强了营销队伍的团队意识，整个培训在轻松有序的氛围中结束。

　　通过本次培训，进一步拓展了全州卷烟营销人员的知识面，增强了营销人员独立思考问题、解决问题的能力，起到了转变思维模式、提升服务技能的重要作用。