烟草在线石嘴山消息 为进一步规范专卖人员执法行为,提高专卖执法满意度和市场管理满意度,近日,宁夏石嘴山市局采取四项措施强化专卖管理,提升专卖执法服务水平。
一是强化教育培训,提高执法水平。本着“内强素质、外树形象”的原则,以提升专卖人员执法水平为抓手,组织开展专卖法律法规学习,深入开展法律知识和执法技能培训,查找专卖执法工作中存在的问题和不足,制定下一步整改措施,不断提高专卖执法人员的执法水平,确保依法行政、文明执法、规范执法。
二是强化规范意识,严格执法程序。要求专卖人员严格做到依法行政,规范执法,要求专卖执法人员要做到“一亮证、二检查、三告知、四整改、五道别”,规范专卖执法人员行为规范、文明用语,杜绝行政执法违规行为的发生,树立良好的社会形象。
三是规范行政许可,提高办结效率。规范行政许可。通过多种方式,公开办理许可证所需要的经营规模、提交的材料目录、办理流程、办理时限以及合理布局规定等内容,提高行政许可管理透明度,依法行使受理申请、审核和许可证发放、变更、延续、注销等行政许可,提高办结效率,不断推动行政许可服务水平的提升。
四是管理服务并行,提高执法满意度。坚持“法理并举、刚柔相济”的专卖执法理念,妥善处理管理与服务的关系,实现执法满意度、市场管理满意度的双重提升。
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