烟草在线永胜消息 2月24日,云南永胜永北专卖所组织召开专销工作例会。全体专销人员参加了会议。
永胜县卷烟永北专销片区有客户经理五名,五名专卖人员,一个专卖人员对应一个客户经理,服务着在网客户549户,辐射着永北、羊坪、六德、东山、仁和五个乡镇。2014年落实以终为始的工作要求,紧紧围绕精益营销、精细服务开展客户服务工作。
会上,对2014年1月份的来开展的工作情况进行总结回顾,对销售情况进行了通报,销售情况到2月23日完成1227.95箱,比去年同期增加60箱,进度22.47%,比全县进度的22.46%,高于0.01%,增幅较大的是软珍品、软玉溪、紫云烟、和谐玉溪、如意云烟、新势力红塔山、99软红河、红塔山1956盖、红塔山,开展婚庆活动210场,拉动了消费,结构提升明显。
通过认真讨论分析,对下一步工作要求:1、专销人员把市场作为工作的出发点和落脚点,专销人员做好思想结合、行动上的结合、及工作流程的结合,专销人员要做好深度协同,正确面对压力一定要创新工作,做好品牌培育。
2、做好市场走访,开展好常态化的用黄金分割法进行“柜台出样、明码标价”工作。提升终端形象。
3、加大客户培训力度,提高看客户的营销技能。为打造“精益营销、精细服务”服务品牌奠定了坚实的基础。
4、增强服务意识,帮助客户做实事、做好事;
5、规范开展婚庆活动确保成功率;争取订货成功率100%。
6、加强市场稽查力度,让消费者有一个良好到的市场环境专销人员要加强学习,增强自身综合素质,提高专卖执法水平和卷烟营销能力、树立全员专卖、全员营销的意识;
7、保证客户合理利润,提升客户满意度、忠诚度、继续开展亲情化服务。
8、每月客户经理车送货一次。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题