烟草在线红河消息　　为持续提升卷烟营销创新发展能力，全面谋划卷烟营销发展新思路，全力推动云南红河州卷烟营销工作实现新发展，2月20日，红河州烟草公司组织卷烟营销中心、督察考评中心全体人员召开业务工作会议，对2014年全省烟草公司系统卷烟营销创新暨网建工作会议精神进行学习传达。

　　会议全面学习传达了省局（公司）局长、总经理余云东和副总经理杨经建在2014年全省烟草公司系统卷烟营销创新暨网建工作会议上的讲话精神，并结合2013年全省卷烟零售客户满意度调查报告，以提升零售客户满意度为主题进行了分析讨论，为扎实筑牢客户服务基础提供有力保障。

　　会议指出，2014年全省烟草公司系统卷烟营销创新暨网建工作会议精神是指引全年卷烟销售的重要风向标，思路清晰，方向、目标明确，红河州烟草公司系统全体人员要紧紧围绕会议精神，进一步统一思想，认清发展形势，以改革创新推动红河州卷烟营销实现新突破。

　　一是要在规范经营上抓出成效。坚持规范经营不动摇，全力构建规范建设体系，强化内部监督管理，认真执行规范经营的相关要求，把规范经营落实到思想和行动上，着力营造良好的市场环境；

　　二是要在结构优化上转变方式。紧紧围绕消费发展趋势，深入调查研究消费动向，以中端消费、大众消费为主导，重点突破低一类及高三类烟的规模量增长，努力推动经营结构的持续提升；

　　三是要在市场化改革创新上有所作为。把推进按订单组织货源作为市场化改革创新的切入点，建立以信息采集为基点、以需求预测为导向、以精准投放为保障的营销运行模式，努力推动营销模式的升级转化；

　　四是要在现代终端建设上全力突破。进一步加大终端资源的优化整合力度，以流程优化再造为根本，全面推进标准化流程体系建设，以信息化技术为支撑，全力构建“四网合一”终端信息服务平台，切实推动现代终端功能的全面发挥；五是要在队伍建设上持续创新。坚持把提升客户服务有效性作为营销队伍建设的重要标准，进一步创新考核管理评价机制，细化考核管理，从信息采集、预测需求、品牌培育、经营指导等方面推动考核转型，切实提升客户服务有效性。