烟草在线周至消息 2013年以来,陕西周至县局紧紧围绕创建“学习型企业,知识型员工”的目标,始终坚持以学习培训为先导,以营销人员技能鉴定考试为抓手,狠抓营销队伍建设,取得明显效果。
一、规章制度健全,目标任务明确。县局结合营销队伍现状以及业务需求,制定出中长期的学习培训计划,狠抓“计划、人员、学时、效果”四落实,坚持月测评制度,实行培训备案,考试、学分登记制度,明确奖惩办法,强化考核体系。完善的规章制度为提高客户经理的业务素质、工作能力和服务水平,培养能够适应市场变化,胜任卷烟销售服务工作的管理人员奠定基础。
二、学习内容丰富,培训形式灵活。县局(分公司)以《卷烟商品营销》教材为基础,突出市场拓展、品牌培育、客户服务、营销管理等知识的培训,同时还兼顾烟草法律法规、客户关系管理、信息技术、人际关系等方面知识的学习。坚持外请、内训、自学相结合的形式,拓宽知识领域、更新知识结构、提高知识基础,形成了你追我赶的良好学习氛围。
三、加强业务培训,注重营销实效。在营销队伍基础素质全面提升的基础上,要加强对主要工作的具体培训、难点工作的重点培训,今年以来县局主要围绕零售终端建设、品牌培育、网上配货开展培训工作,多次聘请市局专业讲师授课,聘请烟厂营销人员讲授卷烟品牌文化以及品牌宣传推介技巧等知识。积极收集具有典型性、针对性的营销案例作为培训材料,增强培训的实用性,坚持理论联系实际,巩固培训成果,发挥培训作用,达到推动工作的目的。
四、坚持学以致用,培训成效显著。通过理论联系实际,坚持在干中学、学中干,潜移默化的在营销实践中丰富工作经验,用工作业绩检验学习培训成果,从而激发营销人员的工作热情,提高工作责任感和主人翁意识,营销队伍整体素质得到全面提升,各项业务指标也明显提升。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展