烟草在线榆林消息　　为确保双节网上配货工作贴合市场、运行顺利。近日，陕西榆林市局营销中心通过“两加强、两坚持”持续推进零售终端网上配货工作的开展。

　　“两加强”，一是加强需求采集力度。组织对辖区网配客户进行一次无死角拉网式的采集工作，严格规范流程，提高采集工作的效率和质量。围绕市场状态信息、品牌状态信息、客户状态信息全面把握客户经营情况及各品牌规格需求量。

　　二是加强客我沟通力度。客户经理通过实地拜访、电话访问等形式，对网上配货客户进行逐户采集，帮助零售客户分析销售态势，指导客户拓宽经营思路、拓宽品牌宽度，适量订购各品牌规格卷烟，提高品牌上柜率。

　　“两坚持”，一是坚持跟踪到位。为调和网配系统现阶段运行中客户需求与分配之间的矛盾，自9月初起，客户经理要坚持每天电话采集客户需求量信息，做到“一天一户一表”，为期一个月。实时跟踪客户需求，根据各品牌卷烟存销比合理安排货源组织方式，争取客户利益最大化。

　　二是坚持过程记录到位。根据客户反馈不断优化网上配货系统，记录改进前后各项卷烟销售指标、品牌培育效果的变化，为合理测算库存，强化客户订单分析，提升品牌培育的提供立体化的依据。