烟草在线河北消息　　为全面加强零售终端建设，进一步提高营销服务水平，日前，河北省烟草专卖局（公司）认真谋划、周密部署，突出“五围绕”举措，进一步明确今后营销服务工作重点，扎实推进终端服务和建设，为全省行业经济发展上水平打牢市场基础和工作基础。

　　围绕手段创新，做好终端管理信息系统推广与应用。2013年下半年采取试点先行、分批上线的方式开展系统推广。各单位要制定推广计划，合理确定本地客户上线批次和数量，逐一做好卷烟及其它货源的盘点、编码和数据录入。要指导客户切实做到扫码销售，确保终端管理系统正常运行。要大力推进信息技术与卷烟营销的深度融合，积极做好网上营销、网上配货、电视订货等工作，搭建培育品牌、服务客户网络平台，推进现代卷烟零售终端建设。

　　围绕稍紧平衡，做好货源组织与投放。要扎实开展需求预测，准确把握市场容量、结构、消费趋势及变化特点，切实做好产销衔接和货源组织。要做好市场信息采集分析与利用，以科学定量的规范有效开展提高货源投放的科学性。要积极探索消费者大宗用烟解决途径，全面加强对毗邻地区的市场研究，结合本地实际，制定有针对性的货源投放策略，确保卷烟市场空间有效满足。

　　围绕四员联动，做好信息共享与交流。要健全规章制度，进一步完善四员联动工作机制。要与客户服务体系建设紧密结合，进一步扩大联动的岗位范围和信息内容，以信息为纽带实现更多岗位、更多部门间的协调联动、通力合作。要大力提升现有四员联动软件模块的使用效率，加强信息联动工作的督导力度，为多部门间的信息沟通搭建平台。

　　围绕人才支撑，做好营销团队建设与激励。要开展终端经理岗位设置工作，以客户经理、市场经理、品牌经理、终端经理等营销岗位为重点，围绕“135”工作法、四员联动、行业政策、职业道德、专业知识等认真做好营销团队培训工作。要积极推进客户服务中心建设，激发营销团队的工作热情和创新活力，最大限度调动员工破解营销工作难题、提升客户服务水平、实现销售任务的积极性、主动性。

　　围绕客户实际，做好终端培训与提升。要建立客户培训需求的调研分析机制，充分发挥商业企业在培训工作中的主体作用，推进客户经营理念、营销方式、销售技巧、获利能力持续提升。要将客户培训作为工商协同营销的重要内容，注重培训方式的综合运用和丰富创新，注重对网络平台的深入应用，以高效实用的客户培训推进客户素质与能力整体提升，加快传统终端向现代卷烟零售终端转变。