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烟草在线大余消息 为进一步规范烟草专卖执法行为，全面提高文明执法水平，维护烟草专卖稽查队伍的良好形象，江西大余县局“四要”进一步规范烟草专卖执法行为：
一要加强行政执法队伍整体素质。完善学习制度，加强对行政执法人员的业务知识培训，切实提高烟草行政执法队伍的理论水平和业务能力，不断提高专卖管理和综合执法水平。
二要加强服务意识。在行政执法工作中，要提升服务水平，做到严格执法与热情服务相融合，树立正确的执法观念，把履行法律职责，提供热情服务落实到日常工作中。
三要严格执行烟草专卖行政回访制度，认真按照制度要求对被处罚、被许可的管理相对人进行回访，及时向被回访人征询具体意见，耐心听取零售户的各种建议，全面了解专卖人员依法行政和文明执法情况，合法、公正的解答和处理好有关咨询及投诉，切实维护管理对象和消费者的合法权益。
四要坚持“检查与服务、教育与处罚相结合”的原则，按照“严格执法、热情服务、廉洁奉公、甘于奉献”的要求，以“纪律严明、程序规范、群众满意”为标准，切实转变执法作风，不断增强执法能力，进一步提高社会公众对烟草专卖执法的满意度。
