烟草在线吉安消息　　为进一步提升营销队伍水平，近日，江西省吉安市吉州区局召开营销工作会议，总结上半年营销工作开展情况，安排部署下半年工作任务。会上，全体营销人员总结了各自工作的开展情况和体验感受，分析工作中存在的不足及面临的问题。会议进一步明确了人员分工，明细职责，并对下半年营销工作提出五项要求。

　　一是加强教育培训。通过学习、领会和贯彻国家局文件、会议精神和重大工作部署，了解卷烟市场环境、行业政策导向、改革创新举措等，从而把握工作方向，明确工作职责。

　　二是增强服务意识。树立“以客户为中心”理念，不断提升优质服务水平，真正做到始于客户需求，终于客户满意，采用快速化、多样化、个性化的优质服务来赢得市场，

　　三是提高客户满意度。客户经理通过零售户培训会和日常走访积极加强同客户的交流，充分了解客户需求，把客户服务放在重中之重，以服务竞争力来赢得客户满意度。

　　四是提升团队凝聚力。从全方位多角度将员工的价值统一起来，定期开展一系列团队竞赛、野外拓展活动，培养员工的归属感、使命感，促使工作效益大幅提高。

　　五是强化考核力度。按照市局《2013年过程化考核方案》的要求，对各项工作指标进行量化考核，以目标导向为原则，细化方案、突出重点强化绩效考核工作。