烟草在线据新华网重庆频道报道 据气象部门报道,近期重庆市将迎来连晴高温天气。为保障酷暑季节卷烟送货工作顺畅运行,近日,江津区烟草专卖局(分公司)借“安全生产月”契机全面启动“卷烟储运安全渡夏暨送货服务更满意”活动,明确落实四项措施,战高温,力促送货服务更满意。
提高认识,强化安全教育。加强送货员工安全及规范认识,严格作好车辆、设备安全维护和检修,提高安全防范意识,做到未雨绸缪,确保人员健康、储运安全。
畅通信息,强化“四员”沟通。密切关注路况、天气、车辆、人员等状况,“四员”无缝衔接,及时作好信息沟通反馈,提前作好调度和防暑防涝工作,确保运行流程畅通有序。
规范交接,客户满意至上。谨记“零差错、零延误、零损耗、零距离”,不抢时、不埋怨、不催促、不推诿,各司其职、按部就班执行工作流程,确保100%送货到户,客我愉快展开货物交接,坚持以优质的服务追求实现客户更满意。
强化管理,突出“降费增效”。合理人员、车辆、路线调配,密切掌握送货动态,把控好“一费七率”相应关键指标,同时保障后勤供给,备好室外防暑降温必须物品,确保“降费增效”。
根据活动安排,该局(分公司)卷烟送货责任部门将进一步加强送货服务抽查,适时改进和提升服务质量,全员奋战100天,确保圆满完成夏季卷烟送货任务。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题