烟草在线射阳消息 为扎实做好功能终端建设的各项基础工作,实现由“建”向“管”转变,近日,江苏射阳分公司落实“四项措施”,推进知名品牌培育工作。
一是注重客户培训。采取集中培训、上门指导、QQ交流等形式,分批组织功能终端客户培训,内容包括烟草法律法规、企业文化、服务理念、零售技巧、规范陈列等,让烟草与客户形成“目标利益共同体”。
二是注重日常维护。严格按照功能终端出样要求,从卷烟主题陈列、陈列顺序、明码标价等多方面统一辖区内“功能店”客户的卷烟出样标准,确保卷烟标价签摆放规范有序,重点品牌的展示更加突出,有效提升经营形象。
三是开展特色服务。组织客户经理开展“今日柜台我当家”活动,选择部分素质好、配合度强、诚信度高的功能店客户作为服务对象,有效开展品牌培育、经营指导、宣传促销、信息采集、卷烟出样、明码标价、结算服务、业务培训、解答疑问等系列活动。
四是强化品牌培育。进一步加强知名品牌、新品卷烟、低焦油品牌卖点宣传、引导,指导客户制定合理的品牌订购计划,发挥“功能店”示范引领辐射作用,提高知名品牌培育的覆盖面和针对性,促进知名品牌战略的落地实施。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题