烟草在线龙南消息 江西龙南分公司借鉴网上订货推广工作经验,四个“先后”积极推进网上支付工作,效果显著。目前为止,现网上支付客户1040户占总客户数的66.45%,批量代扣客户460户占总客户数的29.39%,POS机结算客户65户占总客户数的4.15%。
一是先城区后乡镇。优先发展有中国工商银行、中国银行网点区域客户,后发展乡镇、农村需跨行支付的客户。
二是先易后难。优先发展电脑操作熟练、有网上购物经验、文化水平较高的客户,后发展年龄大、较难接受新鲜事物的客户。
三是先网上支付后批量代扣。有条件的客户优先拓展为网上支付,对乡镇、农村无银行网点的客户实行跨行支付,暂时无法满足条件的客户实行批量代扣,条件成熟后转为网上支付。
四是先培训后指导。营销人员通过银行工作人员的授课、实际操作、经验交流程等方式先学习与培训,而后指导客户进行网上支付并解决客户支付过程中所遇到的疑难问题。
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