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江西丰城市局四举措提高督察考评实效

2013年06月04日 来源:烟草在线丰城消息 作者:杜东恩
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  烟草在线丰城消息  2013年以来,江西丰城市局为全面发挥督察考评作用,从考核机制、工作重点、工作目标、服务水平四方面着手,全面落实责任,强化全过程监管,努力提高督察考评工作实效,切实履行工作质量要求,推动行业决策部署贯彻落实到位。

  完善考核机制,优化方针目标考核体系。该局充分精简整合目标,避免指标交叉、考核重复等问题;按照宜春市局全年考核各县级局工作质量要求,细化考核标准,特别是对非共性、带区域性的工作内容,针对事项出标准,合理设置考评分值,做到标准一致,考评科学;优化考核周期,实行市场指标按月检查,提高考核效率和质量;严格奖惩机制,每月下发督察考评通报,及时通报督察情况、存在问题及整改事项,限定时限,明确要求,彻底整改。从而做到奖惩分明、以评促改。

  强化督察任务,突出专项督察工作重点。该局以方针目标考核为核心,督促重点工作落实;以专项督察为重点,把落实“六条禁令”、“天价烟”治理等要求作为重要内容;以日常督察为抓手,深入卷烟营销、专卖执法、“三项工作”等工作一线,分区域、有侧重地开展随机督察,实现常态化督察。尤其是针对金圣品牌上柜、客户服务质量、品牌培育宣传等进行全方位检查。

  细化工作责任,全面推进工作目标实现。对宜春市局工作质量考核方法的要求,对各项工作进行了经济运行、专卖管理、内部监管、科技创新、综治安全等12个门类的细化考核,高标准、严要求细化到科室、细化到个人,确保在督察考评过程中,有资料可查,有痕迹可查,有内容可查,有业绩可查。

  优化客户服务,持续提升客户服务工作水平。在市行政服务中心设立烟草服务窗口,专人为全市人民提供烟草法律法规的咨询,卷烟零售许可证办理的咨询,收集卷烟零售许可证办理的各种资料等;定期总结分析,及时做好典型违规事项的督察和通报。注重预防和关口前移,加强与各部门各科室沟通,把事后处理逐步转变为事先防范、提前预警,切实发挥督察考评作用,促进企业规范健康发展。

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