烟草在线容县消息　　在广西容县郊区的励志村，有一位名叫植志坚的困难零售户，他家境贫寒，右腿残疾，一家人生活的经济来源只有自家的小型食杂店的收入。像他这样的弱势群体零售户，还有很多，而他们，就成为了容县烟草专卖局这次提供亲情服务的目标零售户。

　　近日，容县局长（主任）韩健与副主任姜卫山前往励志村看望植志坚。当两位领导到达植志坚的小食杂店时，植志坚喜出望外，想不到烟草部门的领导也会来到自家的小店。韩健局长（主任）亲切地与他进行交流，从关心他的身体情况到他小店的生意，从了解他的家庭状况到他的卷烟销售、库存情况，而后从卷烟订单和库存数据，结合植志坚小店的地理位置和励志村的人口情况，为他详细地分析了如何提高卷烟的销售结构、如何摆放卷烟、重点展示哪些卷烟品牌从而增加收益。姜卫山副主任还特别指出，“真龙”是广西的品牌，一是为广西纳税，二是较之于外省烟利润高，所以想要提高经营利润，应该从销售“真龙”入手。想要卖好真龙，就一定要主动开口推介。

　　植志坚深受两位领导的鼓舞，一一言谢的同时表示一定尽力配合县局（营销部）的工作。

图为韩健局长（主任）为零售客户植志坚分析卷烟销售情况

　　烟草行业开展亲情服务，主要目的在于与卷烟零售户构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，这项工作是持续、长久的，是能把烟草公司和零售客户紧紧从心开始联系在一起的一项重要工程，是烟草行业的社会责任的一种体现。