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烟草在线应城消息 为进一步提升客户满意度及其卷烟销售盈利，湖北应城营销部于近期采取四项措施强化客户服务水平。
一是细分当前市场紧俏、顺销、滞销卷烟品牌（规格），结合零售户的实际情况，针对性地讲解营销技巧，提高零售户品牌推介能力；
二是深入分析零售户的经营状况，根据其经营特点，提供个性化经营指导；
三是为零售户提供卷烟商品陈列、卷烟品牌上柜等服务，提升其零售终端陈列水平；
四是开展客户亲情化服务，通过上门拜访、短信提醒、电话沟通等方式，提醒客户防范不法分子行骗、调包，避免造成无谓损失。
