烟草在线宝应消息 江苏宝应县局(分公司)以“提高年”与“活动月”为契机,认真抓好员工的素质提高、作风转变与创先争优工作,促使队伍建设得到进一步加强。
一是抓学习,强素质。立足“两个至上”,突出加强“感恩、敬业、责任”的教育,时刻提醒和引导员工牢固树立“与客户共创成功”的理念,努力做好本职工作,潜心做事、低调做人。不断丰富培训内容,创新培训方式,通过开展“要不要岗位、为谁执法、如何执法?”等大讨论活动,提升自身在实战中的经验与能力。鼓励员工主动学习,积极参与各种技能与业务培训,进一步提升自身综合素质。
二是抓习惯,转作风。在全局开展“四戒四求”活动,要求员工在工作中坚持“服务在先、礼貌在先”的原则,不断培养员工养成良好习惯。并通过明查暗访的形式,严格考核其日常行为规范是否符合要求。在设立举报电话、意见箱、发放征求意见卡、开展问卷调查中听取卷烟零售户及社会公众的意见,及时纠正与制止不文明的行为。并按照“严格规范”的要求,对员工开展作风纪律整顿活动,确保令行禁止。
三是抓创优,树形象。按照创优活动要求,对照基层创优标准,狠抓基层创优工作。通过做实、做细基础工作,创新创优“亮点”工程,以及积极参与社会公益活动、帮扶困难零售户、开展自愿者服务等活动,达到进一步树立烟草良好形象的目的。
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